Forum - Postilaatikon poistaminen

Postilaatikon poistaminen

Elar Tammeraja

2014-10-27

Hei,

miten pystyn poistamaan turhat postilaatikot ohjelmasta?

This answer was correct

Created byHansa11:12 29 Oct 2014

Hei,

aktivoi ensin “sähköposti ja konferenssit” -moduuli järjestelmä>asetukset>konfiguraatio>CRM välilehti. Tämä saattaa aiheuttaa tietokannan rajoitettuun tilaan menemisen. Hae tällöin tietokanta-avain uudestaan järjestelmä>asetukset>verkkopalvelut,rekisteröinti.

Postilaatikon voi sulkea samaan tapaan kuin käyttäjänkin: lisätoiminnot>asetukset>postilaatikot. Aktivoi postilaatikko, paina Muokkaa, tämän jälkeen valitse "suljettu" ja tallenna.

Jos postilaatikko halutaan kuitenkin poistaa kokonaan, täytyy se ensin tyhjentää posteista. Valitse sähköpostiviesti ja sitten Tietue -> Poista.

Aktivoi poistettava postilaatikko, paina Muokkaa ja tämän jälkeen Tietue -> poista.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Reply

This answer was correct

Hansa

2014-10-29

Hei,

aktivoi ensin “sähköposti ja konferenssit” -moduuli järjestelmä>asetukset>konfiguraatio>CRM välilehti. Tämä saattaa aiheuttaa tietokannan rajoitettuun tilaan menemisen. Hae tällöin tietokanta-avain uudestaan järjestelmä>asetukset>verkkopalvelut,rekisteröinti.

Postilaatikon voi sulkea samaan tapaan kuin käyttäjänkin: lisätoiminnot>asetukset>postilaatikot. Aktivoi postilaatikko, paina Muokkaa, tämän jälkeen valitse "suljettu" ja tallenna.

Jos postilaatikko halutaan kuitenkin poistaa kokonaan, täytyy se ensin tyhjentää posteista. Valitse sähköpostiviesti ja sitten Tietue -> Poista.

Aktivoi poistettava postilaatikko, paina Muokkaa ja tämän jälkeen Tietue -> poista.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Reply

2015-01-08

Created byHansa11:12 29 Oct 2014

Hei, aktivoi ensin “sähköposti ja konferenssit” -moduuli järjestelmä>asetukset>konfiguraatio>CRM välilehti. Tämä saattaa aiheuttaa tietokannan rajoitettuun tilaan menemisen. Hae tällöin tietokanta-avain uudestaan järjestelmä>asetukset>verk

Ei toimi ainakaan mulla postilaatikon poisto, vaikka siellä ei näy yhtään viestiä. Onko muita keinoja, miten postilaatikon saa poistettua?

uusi kysymys:
Näkeekö jostain montako postilaatikkoa on yrityksellä käytössä. Ainakin aiemmassa niitä sai luotua rajoittamattomasti mutta jos loi enemmän kuin niitä oli oikeasti käytössä, niin ohjelma sekosi ja sitä ei pystynyt ilman teidän buuttausta käyttämään.

Reply

2015-01-13

Created by22:06 8 Jan 2015

Ei toimi ainakaan mulla postilaatikon poisto, vaikka siellä ei näy yhtään viestiä. Onko muita keinoja, miten postilaatikon saa poistettua? uusi kysymys: Näkeekö jostain montako postilaatikkoa on yrityksellä käytössä. Ainakin aiemmassa niitä

Hei,
voisitteko koettaa postilaatikon poistoa vielä kerran yllä olevilla ohjeilla, mikäli ongelma jatkuu, niin otattehan puhelimitse yhteyttä tukipalveluumme.

Postilaatikoiden määrän näkee postilaatikot asetuksen lisäksi järjestelmämodulin raportilta yritystiedot.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki

Reply

This answer was correct

2015-01-27

Created by22:06 8 Jan 2015

Ei toimi ainakaan mulla postilaatikon poisto, vaikka siellä ei näy yhtään viestiä. Onko muita keinoja, miten postilaatikon saa poistettua? uusi kysymys: Näkeekö jostain montako postilaatikkoa on yrityksellä käytössä. Ainakin aiemmassa niitä

Terve,

toinen vaihtoehto alkaa samaisella tavalla että sähköpostit ja konferenssit moduulin menee aktivoimaan konfiguraatiosta.
Tämän jälkeen työpöytäversio käynnistetään uudestaan.
Kun ohjelma on taas auki navigoidaan sähköpostit ja konferenssit moduuliin, täältä mennään postilaatikot rekisteriin. Valitaan postilaatikko (vain yksi klikkaus) ja sitten painetaan ominaisuudet. Kun ominaisuudet on auki niin valitaan tietue-> poista ja postilaatikko poistuu järjestelmästä jos postilaatikko on tyhjä.
Terveisin,
Hansatuki / Bror-Erik

Reply