Hei,
Lähetän tämän vielä sinne, koska maksaisin kyllä tämän laskun, mutta, kun emme ole sitä saaneet,
Voisitteko lähettä siitä e-maililla kopion että saisin laskun reskontraan ja hyväksyttäväksi.
Yst.terv.
Tarja Häll
Esse Elektro-Kraft Ab
Från: Tarja Häll
Skickat: den 11 januari 2016 08:44
Till: 'sari@hansaworld.com'; Christian Sundell (Christian.Sundell@creativepc.fi)
Ämne: e-laskunne nro 20153376
Hei
Olemme saaneet maksumuistutuksen nro 26626617 04.01.2016 Lindorff Oy:ltä laskustanne nro20153376 summa 46,54 € erä pv 14.12.2015,
Emme ole voineet maksaa k.o laskua, koska emme ole koskaan saaneet siitä e-laskua,
Meillä ollut juuri marraskuun lopussa ohjelmiston päivitys ja tästä johtuen luultavasti lasku ei ole tullut perille ?
Pyydämme Teitä lähettämään laskun sähköpostilla tarja.hall@eekab.fi, niin suoritamme laskun välittömästi kun saamme sen hyväksytyksi reskontraan.
Olemme vaihtaneet verkkolaskuvälittäjämme, tässä uudet koodit:
Nätfakturaadress/Verkkolaskuosoite 003701819528
Operatörn/Operaattori Apix Messaging Oy
Förmedlarkod/Välittäjän tunnus 003723327487
Ystävällisesti vaihtakaa uudet verkkolaskutuskoodit, jotta voitte jatkossakin lähettää meille e-laskuja.
This answer was correctCreated byHansa19:18 23 Mar 2016
Hei,
kiitos antamastanne palautteesta.
Olemme pyrkineet saamaan uusia verkkopalveluita vakaammiksi. Ongelmien kuitenkin mahdollisesti jatkuessa tai toistuessa samankaltaisina olkaa ystävällisesti yhteydessä tukeemme tai nimettyyn yhteyshenkilöönne, ja varmistaakaa teillä olevan ajantasainen sekä päivitetty asennusversio ohjelmistostamme.
Ystävällisin terveisin
Hansatuki