Tilaus laskutettu, mutta laskua ei ole?
2014-10-29
Hei,

Olisiko teillä antaa vinkkiä mistä johtuu, että tilaus näyttää laskutetulta, mutta laskua ei löydy mistään?



This answer was correct
Created byHansa08:39 30 Oct 2014
Hei,

tarkistakaa ensimmäisenä tilaustilanne. Raportti löytyy tilauksen toiminnot-valikon (ratasvalikko) alta ja siinä on kaikki tietueet mitä ko. tilaukseen liittyy.

Tarkistakaa myös tilauksen välilehti D, näkyykö täällä laskut.-sarakkeessa arvo. Jos täällä näkyy, että tilaus on laskutettu, mutta laskua ei kuitenkaan ole, voitte ajaa seuraavan ylläpidon laskutustilanteen korjaamiseksi: myyntitilaukset>rutiinit>ylläpito>laske uudestaan tilaukset

Kyseinen ylläpito päivittää tilauksen välilehdelle D tiedot sarakkeisiin "toim 1", "toim 2" ja "laskut." sen perusteella mitä toimenpiteitä tilaukseen liittyen on tehty esim. luotu toimituksia, luotu lasku jne.

Valitse määrittelyikkunassa laskutuksen ollessa kyseessä vaihtoehto “laskutettu määrä” ja anna tilauksen numero. Tarkemmat ohjeet ylläpidon käyttöön löytyvät tästä linkissä:


Linkki


Alkuperäinen ongelma voi johtua erilaisista hyvityksistä tai korjauksista tilauksella, esimerkiksi laskun hyvittämisestä, poistamisesta tai siitä että tilaus on merkitty laskutetuksi.


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
This answer was correct
Hansa
2014-10-30
Hei,

tarkistakaa ensimmäisenä tilaustilanne. Raportti löytyy tilauksen toiminnot-valikon (ratasvalikko) alta ja siinä on kaikki tietueet mitä ko. tilaukseen liittyy.

Tarkistakaa myös tilauksen välilehti D, näkyykö täällä laskut.-sarakkeessa arvo. Jos täällä näkyy, että tilaus on laskutettu, mutta laskua ei kuitenkaan ole, voitte ajaa seuraavan ylläpidon laskutustilanteen korjaamiseksi: myyntitilaukset>rutiinit>ylläpito>laske uudestaan tilaukset

Kyseinen ylläpito päivittää tilauksen välilehdelle D tiedot sarakkeisiin "toim 1", "toim 2" ja "laskut." sen perusteella mitä toimenpiteitä tilaukseen liittyen on tehty esim. luotu toimituksia, luotu lasku jne.

Valitse määrittelyikkunassa laskutuksen ollessa kyseessä vaihtoehto “laskutettu määrä” ja anna tilauksen numero. Tarkemmat ohjeet ylläpidon käyttöön löytyvät tästä linkissä:


Linkki


Alkuperäinen ongelma voi johtua erilaisista hyvityksistä tai korjauksista tilauksella, esimerkiksi laskun hyvittämisestä, poistamisesta tai siitä että tilaus on merkitty laskutetuksi.


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
2014-11-11
Created byHansa08:39 30 Oct 2014
Hei, tarkistakaa ensimmäisenä tilaustilanne. Raportti löytyy tilauksen toiminnot-valikon (ratasvalikko) alta ja siinä on kaikki tietueet mitä ko. tilaukseen liittyy. Tarkistakaa myös tilauksen välilehti D, näkyykö täällä laskut.-sarakkeessa
Hei,

Korjatkaa mikäli olen väärässä.

Laskun hyvittämisenhän ei pitäisi poistaa alkuperäistä laskua?
Emme myöskään pysty poistamaan laskua, mikäli se on hyväksytty ja jos taas se ei ole hyväksytty, niin eikö täpän laskutettu sarakkeesta pitäisi myös poistua mikäli laskun poistaa.

This answer was correct
Hansa
2014-11-17
Created by11:19 11 Nov 2014
Hei, Korjatkaa mikäli olen väärässä. Laskun hyvittämisenhän ei pitäisi poistaa alkuperäistä laskua? Emme myöskään pysty poistamaan laskua, mikäli se on hyväksytty ja jos taas se ei ole hyväksytty, niin eikö täpän laskutettu sarakkeest
Hei,

juuri näin. Hyvitys ei poista alkuperäistä laskua ja jos lasku poistetaan, myös laskutettu täppä poistuu tilaukselta.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
Simple Blue, Design e Comunicação Lda
Bom dia, Precisava mesmo de resposta urgente a este tema, uma vez que o prazo de entrega termina...
12:24 3 July 2025
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.