Bom dia
Verifique se nos registos que utiliza, como por exemplo Faturas, Artigos, Contactos, etc tem lá toda a informação disponível.
Caso não tenha estes registos preenchidos, então entre no ícone da Minha Empresa, seleccione procurar empresa e de seguida insira o nome da empresa exatamente como a escreveu na prmeira vez que a definiu, e ligue-se à empresa. Tem de ser feita a procura pela primeira empresa que definiu na base de dados. Caso não consiga, procure a empresa pelo email que definiu/registou.
Melhores Cumprimentos