Selecione a Nota de Débito e abra-a
No menu criar, seleccione nota de crédito
Indique o motivo da nota de crédito.
Caso continue com problemas, terá de descrever todos os movimentos que afectou relacionados com esta operação.

Outra opção, e caso ainda não tenha enviado a nota de débito para o cliente, é invalidar. Abrir a Nota de Débito, e na barra de ferramentas seleccionar "Invalidar"

Cumprimentos
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