Övriga frågor
Omstart server fungerar ej
Margareta Thomte
2017-02-08
Hej,
Efter att ha kört momsrapport för januari avslutas Hansa. Första gången jag kör momsrapporten efter uppgradering till Standard ERP 8.3 17-01-08. Jag har därför försökt starta om servern via myspace. Kommer dock inte in igen utan en svart ruta med "Reconnecting" snurrar sedan före lunch. Hur kan jag komma ur detta låsta läge? Enligt startsidan i myspace är vi "Restarting" men inget händer.

Hälsningar
Margareta Thomte
Göteborgs Psykoterapi Institut AB
Det här svaret är korrekt:
Skrivet av:Edwin08:40 9 Feb 2017
Hej Margareta,

Jag kan se i vår logg nu att er server är igång och att ni verkar ha kommit igång med systemet igen. Stämmer det eller upplever ni fortfarande problem?

Med vänliga hälsningar

Edwin
HansaWorld Support
Svara
Det här svaret är korrekt:
Edwin
2017-02-09
Hej Margareta,

Jag kan se i vår logg nu att er server är igång och att ni verkar ha kommit igång med systemet igen. Stämmer det eller upplever ni fortfarande problem?

Med vänliga hälsningar

Edwin
HansaWorld Support
Svara
Margareta Thomte
2017-02-09
Skrivet av:Edwin08:40 9 Feb 2017
Hej Margareta, Jag kan se i vår logg nu att er server är igång och att ni verkar ha kommit igång med systemet igen. Stämmer det eller upplever ni fortfarande problem? Med vänliga hälsningar Edwin HansaWorld Support
Hej,
Nu på morgonen gick det att logga in igen. Är som tidigare lite svajigt - vi åker ut då och då - förlorar kontakt med servern. Det är dock inte värre än tidigare.

Jag jobbar vidare med momsrapporten under dagen.


MVH
Margareta
Svara
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Uppdatera till ny version
Mia Hafström
Hej, Vi har fått en faktura för september som avser extra debitering pga att vi använder en gamma...
13:53 1 Jul 2025
går inte öppna Hansa ERP
Arno Metall AB
Hej! När jag ska starta Hansa och skrivit i lösenordet blinkar det bara till och det händer ingenti...
15:37 21 Maj 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.