Hej Jasmine,
Använder ni er av halcust i er Standard ERP installation? Halcust är anpassningar som är gjorda speciellt för ert system. Om ni har det ber jag er eller er administratör att döpa om halcust mappen och halcust filen på klienten. Döp den t.ex. till halcust_250716, men döp inte om filen på servern, bara på klienten!
Efter du har döpt om halcusten kan du starta om programmet och prova om det funkar.
Om det inte skulle fungera eller om du inte har halcust, ber jag dig att tala med någon av våra partners i Sverige. De kan hjälper med mer detaljerade problem och tekniska lösningar.
http://www.hansaworld.com/partners2/sweden
MvH, HansaWorld Support