CRM
Inloggning
Christer Nylund
2018-01-26
Hej, hjälp, går inte att logga in till Standard Accounts har gjort något galet. Det dyker upp en ruta där det står "väärä nimimerkki tai salasana. Bytte salasana och lyckades logga in hit men kommer inte in i Standars Accounts
Per
2018-01-28
Hej Christer.

Applikationen säger alltså att användarnamnet och/eller lösenordet är fel.

Du kan även ändra lösenordet på portalen Mystandard genom att gå till https://mystandard.hansaworld.com/loginpage och välja "Forgot Password" längst ned.


Vilken version av Standard Accounts använder du?


Vi rekommenderar att du laddar ner en ny Standard Account-klient från serverportalen Mystandard.
Denna har den senaste inställningen som servern kör under.


1. https://mystandard.hansaworld.com

2. Under "Server Management" väljer du "Connect" där du laddar ner en ny klient.

Använder du MAC så kom ihåg att skapa en ny mapp på skrivbordet där du lägger in den nya Standard Account-klienten.


Kommer du inte vidare, vänligen uppge kundnummer och företagsnamn så skall vi undersöka saken närmare.

Tack.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Uppdatera till ny version
Mia Hafström
Hej, Vi har fått en faktura för september som avser extra debitering pga att vi använder en gamma...
13:53 1 Jul 2025
går inte öppna Hansa ERP
Arno Metall AB
Hej! När jag ska starta Hansa och skrivit i lösenordet blinkar det bara till och det händer ingenti...
15:37 21 Maj 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.