Hej.
Finns lite olika lösningar för detta du kan prova:
1. Vänligen gå till MyStandard och se till så att servern är igång när ni startar Standard Accounts:
Gå till https://mystandard.hansaworld.com/loginpage logga in med standard id info@abccollection.se + lösenord
Till vänster har ni servern, har den inte status "running" med grön text, klicka då på "Start" och starta upp Standard Ekonomi efter att den startat upp.
2. Fungerar det inte, starta om server.
Detta gör ni genom att återigen gå till Mystandard, klicka på servern till vänster, och sedan på "Restart"
Efter servern startat om och är uppe och kör, prova återigen att starta upp Standard Ekonomi.
3. Fungerar inte detta, vänligen uppdatera servern i MyStandard och ladda sedan ned en ny klient:
Gå till MyStandard, klicka på servern till vänster.
Gå till "Update Version" välj Release Version 8.4 2018-05-31 och klicka på "Update" Uppdateringen kan ta mellan 5-30 min.
Efter uppdateringen är färdig, starta upp servern igen, gå sedan till "Connect" och välj "Download new client"
Använder du Mac skapar du en ny tom mapp på skrivbordet dit du lägger den nya klienten.
Starta återigen upp klienten, koppla dig upp och se ifall det går bättre.
Mvh.
Per
HansaWorld Support