Hej Hansa
Igår så kom jag inte in i Standard A och fick då en oro att det skulle bli som i våras då jag fick göra om 3 månaders bokföring. I morse fungerade det som tur var. Men …. när jag tittade i min MyStandard för backuper så ser jag att backuper finns men går inte att ladda ner. Vad är felet,
Jag frågade tidigare i export till Excel för Mac och fick till svar att det var någon inställning. Jag ser nu att i exporten till Excel läggs in ett mellanslag som tusentalsavgränsare som i Excel för Windows inte tas hänsyn till men i macvärden gör att talen uppfattas som text. Mellanslagen går att ta bort med ”sök och ersätt” så att talen får rätt format (numeriskt)
Med vänlig hälsning,
Fredrik
Det här svaret är korrekt:Skrivet av:Edwin23:07 28 Sep 2017
Hej Fredrik,
Använder du möjligtvis webbläsaren Safari? När jag själv testar får jag problem med nedladdningen när jag använder Safari men med Chrome går det bra. Dina backuper finns i vilket fall som helst i molnet och problemet med Safari kommer att åtgärdas.
Med vänliga hälsningar
Edwin
HansaWorld Support
