Övriga frågor
Hansa öppnas inte
Åsa Klahr
2016-08-18
Kan inte öppna Hansa alls, när man dubbelklickar på programmet så händer det ingenting. Datorn kör Windows 10 och Hansa är version 2016-08-02. Alla andra program på datorn kan öppnas utan problem men inte Hansa. Direkt efter en omstart av datorn så kan man ibland lyckas öppna programmet men inte alltid. Har ni någon ide om varför?
HansaWorld
2016-08-18
Hej Åsa,

Vi skulle behöva erat kundnummer för att hitta er i systemet.

Mvh
HansaWorld Support
Åsa Klahr
2016-08-18
Vi har kundnr 4657865
HansaWorld
2016-08-18
Hej Åsa,

Har ni nyligen uppdaterat operativsystemet till win 10 och är det jubileums versionen?

Har ni gjort några andra uppdateringar?

Mvh
HansaWorld Support
Åsa Klahr
2016-08-18
Ja, datorn installerar automatiskt alla de senaste uppdateringarna av Windows 10 inkl. jubileums versionen. Den uppdaterar även annan programvara från Microsoft t.ex. Office.
HansaWorld
2016-08-19
Hej Åsa,

Vi har för tillfället problem med Jubileums versionen av Windows 10 och jobbar med problemet för att åtgärda detta.

Ett sätt som eventuellt kan låta dig få tillgång är att starta programmet i administrationsläge. Högerklicka på programmet och kör som administratör.

Mvh
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Re: Re: Re: Re: Re: Re: SA Startar inte alls
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
Re: Re: Test BFZ
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.