Integrerad bokföring fungerar ej
Sandbacken AB
2019-07-26
Har förlängt prenumerationen och betalt.
Kan ni starta upp.

Dessutom: problem att logga in programmet släcks ner när jag är inne. "Server svarar ej"
Det här svaret är korrekt:
Skrivet av:Sandbacken AB10:01 21 Sep 2019
Idag startar servern :-)
Sandbacken AB
2019-07-29
Hej igen,
Betalade den 12/7 för en 6-månadersperiod (faktura 390206) minus en kredit (faktura 390101). Nu vill jag att ni aktiverar kontot omgående samt krediterar för den period det har varit låst.
Stacy
2019-07-29
Hei,
Ditt kundekort har nå blitt åpnet. Kan du vennligst logge på å se om du kommer deg inn på systemet, samt om du har tilgang til integrert regnskap in-appen som du har kjøpt?

Mvhm ,
HansaWorld Support
Sandbacken AB
2019-07-30
Nej, kontot är fortfarande låst.
Stacy
2019-07-30
Hei,
Kan du vennligst prøve igjen nå. Gi beskjed dersom du fremdeles har problemer med innlogging.

Mvh,
HansaWorld Support
Sandbacken AB
2019-08-08
Skrivet av:Stacy20:13 30 Jul 2019
Hei, Kan du vennligst prøve igjen nå. Gi beskjed dersom du fremdeles har problemer med innlogging. Mvh, HansaWorld Support
Nej, det fungerar fortfarande inte! Vad håller ni på med?
Sandbacken AB
2019-08-09
Måste ha detta klart nu! Kontot är låst!
Det är skattedeklaration snart - betalar ni förseningsavgiften?
Sandbacken AB
2019-08-15
Kan ni lösa detta problem nu?
Magnus Mørk
2019-08-16
Hei.

Hvordan fungerer det ikke? lager ikke fakturaer e.l. regnskapsbilag? Har du sjekke at fakturaer er OKet?

Mvh,
Magnus Mørk
Sandbacken AB
2019-08-16
Hej,
integrerad bokföring fungerar ej att prenumerera på. Kontot är låst.
Måste fixas idag, ska arbeta med detta i helgen.
Har betalat fram till 31/12 2019.
Sandbacken AB
2019-08-16
Skrivet av:Magnus Mørk13:41 16 Aug 2019
Hei. Hvordan fungerer det ikke? lager ikke fakturaer e.l. regnskapsbilag? Har du sjekke at fakturaer er OKet? Mvh, Magnus Mørk
Hej,
integrerad bokföring fungerar ej att prenumerera på. Kontot är låst.
Måste fixas idag, ska arbeta med detta i helgen.
Har betalat fram till 31/12 2019.
Sandbacken AB
2019-08-16
Nu har jag talat med Martin per telefon och han löste problemet på 2 minuter.
Sandbacken AB
2019-08-28
Problem: går ej att komma in i programmet! Felmeddelande: "journal exists but is turned off"
My Standard säger "Updating version" - har varit så i drygt en vecka nu. Vad göra?
Magnus Mørk
2019-08-29
Hei.

Kan du prøve å restarte serveren din ved å velge omstart?

Mvh
Sandbacken AB
2019-08-29
Restarting - lost connection to server
Sandbacken AB
2019-08-29
Server Management
Status: Configuration error
IP Address: undefined
Port: undefined
HTTP Port: undefined
Current Version:
Error: undefined
Sandbacken AB
2019-08-29
Lost connection to server. Please wait...


Inget händer...
Sandbacken AB
2019-08-29
Ska jag stoppa servern eller en ny omstart?
Magnus Mørk
2019-08-29
Ny omstart i første omgang.

Mvh
Sandbacken AB
2019-08-29
Har gjort det. Fungerar ej "Lost connection...."
Sandbacken AB
2019-08-29
"Running"

Provar att start klienten
Sandbacken AB
2019-08-29
Samma skit:"journal exists but is turned off"
Sandbacken AB
2019-08-29
Saknar company "SANDBACKEN AB"

nu står det endast "Company 1"
Sandbacken AB
2019-08-29
I "Server activity log" är klockan 2 timmar efter vår tid.
Sandbacken AB
2019-08-29
Magnus,
har du någon lösning?
Sandbacken AB
2019-09-02
Hej igen,
nu har jag varit utan programmet i närmare 2 månader. Kommer inte in i programmet: "journal exists but is turned off"
Ni kan väl kommunicera om ni arbetar med problemet. Inget svar här på forumet och inget svar om man ringer.
Har varit kund hos Hansa i 25 år - men nu ger jag snart upp.
Sandbacken AB
2019-09-07
Idag har jag laddat ner en ny klient och importerat en backup. Det ser ut att fungera.
I cross my fingers.
Sandbacken AB
2019-09-10
Hej igen,
Jag fick igång programmet genom att ladda ner en ny klient och importera en back-up. Det funkar.

MEN, som jag meddelat tidigare har jag betalt för Integrerad bokföring fram till årsskiftet.
Idag står det i Marknadsplatsen att jag har integrerad bokföring från 16/8 - 30/9.
Kan du rätta till det så att jag får vad jag betalat för. Annars blir det krångel och kontot stängs ner igen.
Ser också fram emot en kredit för de 2 månader då inget har fungerat.
Sandbacken AB
2019-09-11
Jag kan tillägga att trots att jag har Integrerad bokföring med felaktigt datum, så skapas det inga verifikat...
Sandbacken AB
2019-09-20
Nu kommer jag inte in i programmet "Reconnecting" i evigheter.....
Det här svaret är korrekt:
Sandbacken AB
2019-09-21
Idag startar servern :-)
Pijus Juodis
2020-02-11
Hej,

Har du fortfarande problem med integrerad redovisning?

Vänliga hälsningar,
HansaWorld support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.