CRM
Problem?
Anette Svensson
2019-10-16
Anette Svensson
Crinox AB
1009027

Jag behöver verkligen
använda programmet jag
betlar för

Anette
Det här svaret var användbart
Skrivet av:Andreas Styrnell10:39 14 Maj 2020
HansaWorld support Nordics
2019-10-17
Hei.

Hva er problemet?

Mvh
Anette Svensson
2019-10-20
Skrivet av:HansaWorld support Nordics12:51 17 Okt 2019
Hei. Hva er problemet? Mvh
Programmet är inte aktiverat
efter ett flertal förfrågningar
Anette Svensson
2019-10-26
Skrivet av:Anette Svensson14:03 20 Okt 2019
Programmet är inte aktiverat efter ett flertal förfrågningar
Nu får ni låsa upp kontot
har inte kunnat använda det på 3 månader?
Anette Svensson
2019-10-30
Finns det ingen som kan svara?
HansaWorld support Nordics
2019-11-01
Hei.

har tatt det videre til lisensavdelingen nu.

Mvh
Anette Svensson
2019-11-06
Skrivet av:HansaWorld support Nordics20:05 1 Nov 2019
Hei. har tatt det videre til lisensavdelingen nu. Mvh
Hej.
Vad säger dom?
Anette Svensson
2019-11-21
Skrivet av:Anette Svensson11:29 6 Nov 2019
Hej. Vad säger dom?
Nu får det faktiskt hända någonting.
Kan inte fixa mitt bokslut (Augusti)
Anette
HansaWorld support Nordics
2019-11-22
Har purret på de igjen nå.

MVh
HansaWorld support Nordics
2019-11-22
Hei.

De sier alle subscriptions er stengt. Kan du gå i markedsplassen og subscribe igjen?

Mvh
Anette Svensson
2019-12-02
Skrivet av:HansaWorld support Nordics16:15 22 Nov 2019
Hei. De sier alle subscriptions er stengt. Kan du gå i markedsplassen og subscribe igjen? Mvh
kan inte, den är blank
Mvh
Anette Svensson
2019-12-03
Skrivet av:Anette Svensson11:36 2 Dec 2019
kan inte, den är blank Mvh
Hej.
På marketplace finns inte dom moduler
jag brukar använda och vid försök till

inloggning finns inte min e-post?
Snälla hjälp

M.v.h.
HansaWorld support Nordics
2019-12-05
Hei.

Kommer du ikke inn på standard ekonomi? Har du prøvd å resette løsningsord?


http://standard-id.hansaworld.net/reset-password

Mvh
Anette Svensson
2019-12-05
Skrivet av:HansaWorld support Nordics14:20 5 Dec 2019
Hei. Kommer du ikke inn på standard ekonomi? Har du prøvd å resette løsningsord? http://standard-id.hansaworld.net/reset-password Mvh
Hej.
Jag kommer in men Modulerna jag tidigare haft
hittar jag inte
Redovisning,Leverantör,System

M.v.h
Anette Svensson
2019-12-16
Skrivet av:Anette Svensson15:40 5 Dec 2019
Hej. Jag kommer in men Modulerna jag tidigare haft hittar jag inte Redovisning,Leverantör,System M.v.h
Har gjort detta men kan inte logga in
M.v.h.
Anette Svensson
2019-12-30
Skrivet av:Anette Svensson11:13 16 Dec 2019
Har gjort detta men kan inte logga in M.v.h.
Kan inte logga in fastän jag har aktiverat
M.v.h.
HansaWorld support Nordics
2020-01-07
Hei.

Hva skjer når du velger modul knappen? Hva er det i listen?



Mvh
Anette Svensson
2020-01-10
Skrivet av:HansaWorld support Nordics14:49 7 Jan 2020
Hei. Hva skjer når du velger modul knappen? Hva er det i listen? Mvh
Finns ingen modulknapp
HansaWorld support Nordics
2020-01-20
Kan du laste opp et skjermbilde av hovedsiden?


Mvh
Anette Svensson
2020-01-29
Skrivet av:HansaWorld support Nordics14:28 20 Jan 2020
Kan du laste opp et skjermbilde av hovedsiden? Mvh
Hoppas formatet är rätt
Mvh
Files are pending for approval
Fredrik Löfvendahl
2020-02-06
Hej,

Vi skulle behöva mer information från er. Vänligen beskriv händelseförloppet innan programmet slutade fungera.

Vi behöver också få fram er hansa.log-fil, för att få fram den följ dessa steg:

Om ni använder Windows:
1. Gå till mappen där applikationen är installerad (troligen: C: \ Program Files (x84) \ Standard Apps)
2. Filnamnet kommer att vara hansa och det ser ut som ett textdokument

Om ni använder MacOS:
1. Om applikationen är installerad i mappen Applications:
1,1. Gå till / Användare / (din Mac-användare) >> tryck på cmd + shift +. på tangentbordet för att visa dolda mappar
1,2. Gå till Library / Application Support / HansaWorld >> hitta Standard Acconunts.hdf-fil och skicka till oss
2. Om applikationen är installerad någon annanstans:
2,1. Hitta Standard Accounts.hdf-fil i samma mapp som applikationen är och skicka till oss

Tack!
Anette Svensson
2020-02-06
Skrivet av:Fredrik Löfvendahl13:19 6 Feb 2020
Hej, Vi skulle behöva mer information från er. Vänligen beskriv händelseförloppet innan programmet slutade fungera. Vi behöver också få fram er hansa.log-fil, för att få fram den följ dessa steg: Om ni använder Windows: 1. Gå till mappen d
Hej.
Betalade för sent, när jag frågade om ni kunde
aktivera(Augusti)hände ingenting.
M.v.h.
Files are pending for approval
Anette Svensson
2020-03-01
Skrivet av:Anette Svensson22:17 6 Feb 2020
Hej. Betalade för sent, när jag frågade om ni kunde aktivera(Augusti)hände ingenting. M.v.h.
Hej.
Betalade för sent, när jag frågade om ni kunde
aktivera(Augusti)hände ingenting.
M.v.h.
Files are pending for approval
Anette Svensson
2020-03-04
Skrivet av:Anette Svensson12:49 1 Mar 2020
Hej. Betalade för sent, när jag frågade om ni kunde aktivera(Augusti)hände ingenting. M.v.h.
Hej.
Betalade för sent, när jag frågade om ni kunde
aktivera(Augusti)hände ingenting.
M.v.h.
Pijus Juodis
2020-03-05
Hej,

Dina prenumerationer bör vara aktiva och fungera nu och du kommer få en faktura, troligen imorgon.

Du kör på en gammal nedlagd version av vårt system. Kontakt våra partners för att hjälpa dig att uppdatera till den senaste versionen. Du hittar partnerlistan här: https://www.hansaworld.com/sv/partners2/sweden

Vänliga hälsningar,
HansaWorld
Anette Svensson
2020-03-25
Skrivet av:Pijus Juodis13:09 5 Mar 2020
Hej, Dina prenumerationer bör vara aktiva och fungera nu och du kommer få en faktura, troligen imorgon. Du kör på en gammal nedlagd version av vårt system. Kontakt våra partners för att hjälpa dig att uppdatera till den senaste versionen. Du hi
Menar ni att jag skall anlita en firma för att få en uppdatering av ett program?
Kanske skulle ni berättat detta i Augusti....
Fakturan är betald, men dom tre månader jag betalat för och inte har kunnat använda
Programmet?

Anette Svensson
2020-03-30
Kan inte komma in
Anette
Jacob Sandelin
2020-03-31
Hej,

Ditt konto är nu öppnat och dina prenumerationer är aktiva.
Anette Svensson
2020-03-31
Skrivet av:Jacob Sandelin11:52 31 Mar 2020
Hej, Ditt konto är nu öppnat och dina prenumerationer är aktiva.
Har kommit in men programmet är tomt
Jacob Sandelin
2020-04-01
Hej, kan du beskriva vad du menar med tomt. Jag kan se att dina prenumerationer är aktiva från vår sida.

Vänliga hälsningar,
HansaWorld
Anette Svensson
2020-04-02
Skrivet av:Jacob Sandelin09:03 1 Apr 2020
Hej, kan du beskriva vad du menar med tomt. Jag kan se att dina prenumerationer är aktiva från vår sida. Vänliga hälsningar, HansaWorld
Det finns inga transaktioner
Jacob Sandelin
2020-04-06
Hej,

För att kunna hjälpa dig behöver jag följde:

1. Vilken version använder du?
2. Kan du skicka oss hansa.log-filen:
- På Windows är det i samma mapp som deras applikation
- På Mac är det troligtvis i biblioteket> Programstöd> HansaWorld-mappen (Skicka hela .hdf-filen)

Vänliga hälsningar,
HansaWorld
Anette Svensson
2020-04-07
Skrivet av:Jacob Sandelin11:06 6 Apr 2020
Hej, För att kunna hjälpa dig behöver jag följde: 1. Vilken version använder du? 2. Kan du skicka oss hansa.log-filen: - På Windows är det i samma mapp som deras applikation - På Mac är det troligtvis i biblioteket> Programstöd> HansaWorld-ma
Hej.
V. 7.1
Files are pending for approval
Anette Svensson
2020-04-10
Skrivet av:Anette Svensson21:01 7 Apr 2020
Hej. V. 7.1
Anette Svensson
2020-04-22
Skrivet av:Anette Svensson20:00 10 Apr 2020
Nu får ni hjälpa mig med ev. uppdatering så jag kan använda
programmet
Det här svaret var användbart
Andreas Styrnell
2020-05-14
Hej,

Behöver du hjälp med uppgradering av programmet kan du kontakta Applitron Datasystem AB.
www.appli.se




Med vänlig hälsning / Andreas
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Re: Re: Re: Re: Re: Re: SA Startar inte alls
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
Re: Re: Test BFZ
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.