Forum - Utanför angivna serier

Utanför angivna serier

Peter Lilja

2016-10-16

Hej,
Jag har nyligen uppgraderat från en äldre produkt till Standard Account.

Jag har skapat ett nytt räkenskapsår.

När jag försöker skapa en transation på det nya räkenskapsåret får jag felmeddelandet "Utanför angivna serier".

JI min äldre produkt kunde jag sätta en nummerserie/modul/räkenskapsår. Hur gör jag i Standard Acconunt?

Det här svaret är korrekt:

Skrivet av:HansaWorld15:09 17 Okt 2016

Hej Peter!

Vi har uppdaterat versionen och du kan ladda ner och installera den. Det ska funka på den där versionen.
Går till standardinstall.com och laddar ner svenska versionen där. Vänligen installerar versionen på en annan mapp än gamla versionen.
Du kan sedan koppla till din server när du använder ditt Standard ID.

MvH, HansaWorld Support

Svara

HansaWorld

2016-10-17

Hej Peter,

nummerserie är en in app i Standard Accounts man kan köpa om man vill ha specifika nummerserier. Men även utan in app skulle man kunna skapa transaktioner, nummern i Standard Accounts skulle starta med 1.
Jag förstår dock att det är inte vad som händer när du försöker skapa en transaktion? Kan du meddela vilken version av Standard Accounts du använder och i vilken format du har skapar räkenskåpsåret?

Tack!

MvH, HansaWorld Support

Svara

Peter Lilja

2016-10-17

Hej,
Jag har verison 8.2 2016-07-12. Det finns ingen tillgänglig uppdatering.

Räkenskapsåret som är upplagt är: Start 2016: 2016-05-01, slut 2017-04-30

Svara

HansaWorld

2016-10-17

Hej igen,

vi har identifierat problem med nummerserier i denna version och ska fixa det snart. Jag ska uppdatera här när nya versionen finns och sedan kan du uppdatera till den.
Om du har inte än skapat data kan du också göra en ny installation och importera backupen.

Jag återkommer när versionen är publicerat.

Mvh, Hansaworld Support

Svara

Det här svaret är korrekt:

HansaWorld

2016-10-17

Hej Peter!

Vi har uppdaterat versionen och du kan ladda ner och installera den. Det ska funka på den där versionen.
Går till standardinstall.com och laddar ner svenska versionen där. Vänligen installerar versionen på en annan mapp än gamla versionen.
Du kan sedan koppla till din server när du använder ditt Standard ID.

MvH, HansaWorld Support

Svara

Peter Lilja

2016-11-04

Hej,
Jag skulle nu ladda ner den nya verionen. Du postade detta 2016-10-17 och det senaste jag hittar är en vesion från 2016-10-10. Version 82211600. Är det den jag skall använda?

Svara

Peter Lilja

2016-11-04

Glöm kommentaren. Jag tittade på fel produkt.

Svara

Peter Lilja

2016-11-04

Var hittar jag mitt Standard ID?

Svara

Ester J.

2017-12-06

StandardID är den epost adress, du registrerte når du begynte å bruke systemet.¨

Mvh
Ester

HansaWorld

Svara