CRM
Begränsat läge
Lena Svensson
2016-08-10
Det här svaret är korrekt:
Skrivet av:HansaWorld12:22 11 Aug 2016
Hej Lena,

Vänligen gå till:

Modul -> System ->inställningar ->Internetdatabasnyckel

Klicka på knappen "Hämta databasnyckel"

Då ska allting vara OK. Skulle det vara något problem mot förmodan, hör gärna av dig!

Mvh,
HansaWorld Support
Svara
Lena Svensson
2016-08-10
Ligger fortfarande i BEGRÄNSAT LÄGE när jag ska skriva
ut verifikationer och fakturor, hur kommer detta sig???

Lena Svensson
Hultsteins Kyl AB

Kundnummer: 4655599
Svara
HansaWorld
2016-08-10
Hej,

När du har hämtat databasnyckel har du då startat om applikationen och loggat in på nytt?

Fick du något felmeddelande när du hämtade databasnyckeln?

Mvh
Hansaworld Support
Svara
Lena Svensson
2016-08-10
Jag har inte hämtat databasnyckeln, det har ni gjort åt mig antar jag.
Mvh
Lena
Svara
Lena Svensson
2016-08-10
När jag går in och tittar står det: Databasnyckel kommer att förnyas automatiskt. Nuvarande giltig tom 2016-11-09.

Detta har jag inte gjort något åt, ska jag göra det??
Lena
Svara
HansaWorld
2016-08-10
Hej Lena,

Det stämmer att den ska uppdateras automatiskt och du ska i normala fall inte behöva göra något.

Får du några andra felmeddelanden eller står det enbart begränsat läge?

Mvh
HansaWorld Support
Svara
Lena Svensson
2016-08-11
Jag har inte fått några felmeddelanden utan det står enbart begränsat läge
Mvh
Lena
Svara
HansaWorld
2016-08-11
Hej Lena,

Kan du bifoga din företagsinformation som pdf till sverige@hansaworld.com och skriva kort ditt ärende och att det ska till supporten. Så kan vi se mer information om ditt system.

Du kan ta ut din företagsinformation från modul:system >>Rapporter >>Företagsinformation och välj pdf sen kör.

Mvh
HansaWorld Support
Svara
Det här svaret är korrekt:
HansaWorld
2016-08-11
Hej Lena,

Vänligen gå till:

Modul -> System ->inställningar ->Internetdatabasnyckel

Klicka på knappen "Hämta databasnyckel"

Då ska allting vara OK. Skulle det vara något problem mot förmodan, hör gärna av dig!

Mvh,
HansaWorld Support
Svara
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Re: Re: Re: Re: Re: Re: SA Startar inte alls
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
Re: Re: Test BFZ
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.