Jag har laddat ner den senaste version av Standards ekonomi från den 23/3-16. När jag startar den kommer detta meddelande upp:
"Journal exists but is turned off. "
Jag har precis talat med supporten på telefon och de sa att jag skulle prova detta , men det fungerar inte.
Jag har haft problem med ert program sedan i november 2015 då jag uppdaterade till Yosemite på min Mac (nu har jag uppdaterat igen till El Capitan) och inte visste att Standard ekonomi inte var kompatibelt. Jag gjorde då en textbackup som jag nu har på datorn sedan dess.
Jag har dock inte kunnat öppna någon ny nedladdning av programmet och känner mig verkligen besviken över att aldrig få hjälp som fungerar. Jag har försökt ladda ner nya versioner sex gånger utan framgång med att öppna det.
Det avslutas alltid oväntat eller så står det meddelandet ovan.
Support provade att skicka mig en fil över Sprend för att hjälpa mig med min klient, men då stod det att den var blockerad, vilket supporten också var bekymrad över. Support har inte skickat något nytt fastän jag påtalat detta i telefon.
JAG BEHÖVER VERKLIGEN HJÄLP NU! Deklareringen ska vara inne snart....