Hej Magnus,
Jag lägger upp frågan på Forumet eftersom jag inte fått svar på mitt mejl. Det har inte hjälpt tidigare.
Jag var tvungen att byta dator och kommer inte längre åt Standard Ekonomi, utan att ladda ner en ny version. Supporten kan inte hitta mina organisationer, utan bad mig till slut att göra en nyinstallation.
Vi gjorde en nyinstallation och la in förra årets utgående värden. Vi fick direkt problem när vi skulle registrera första verifikatet. Felmeddelande: "Ligger utanför angivna serier". Vi har inte angett några serier.
Det låg dessutom material från 2017 i applikationen, som inte var vårt. Syntes när vi bad att få skriva ut en rapport för att kolla ingående balanser.


Om du är den person, som satt i Australien, och som hjälpte mig för 2-3 år sedan då allt flyttades till molnet, så fixade du till det då. 😊
Du skickade till mig ett Worddokument med en serveruppgift som jag skickade in till supporten. Bifogas.

Jag har haft First Office + Standard i snart 20 år och haft två organisationer i applikationen: Brf Svemarkshus och TD Affärsutveckling AB Det känns konstigt att 20 års bokföring har kommit bort.

Jag kan ladda ner en version till, men det känns konstigt.


Med vänlig hälsning


Torbjörn Dittmer

Mobil: 070-873 01 95