Skickar lite skärmdumpar och väntar på er kommentar till varför vi inte kommit in på er server där vårt företags bokföringsuppgifter och data finns.
Denna situation har pågått sedan mitten av januari och är ohållbar.
Vi har satt ner åtskilliga timmar på att försöka få detta att fungera, men utan resultat.
Vi har installerat er klient på tre olika datorer, en i taget och var för sej, både i Windows och MacOS. Ingenting har hjälpt.

Emotser en förklaring och en detaljerad karta om hur vi skall gå tillväga för att få våra uppgifter som finns i er databas/ på er server.
Vi behöver uppgifterna genast, antingen i digital form eller i print.

Mvh,
Thomas Markusas