Hej igen Rolf,
Jag har tittat lite närmare på ditt problem med prenumerationen. Jag ser i vårt system att din inbetalning hade kommit in för sent och vi öppnade din prenumeration samma dag. Du hade dock bara köpt Automatiska redovisningstransaktioner - 1 månad, som betyder att den löpte ut i slutet av juli. Om du vill fortsätta med detta, behöver du aktivera om den på marknadsplatsen.
För att undvika samma problem rekommenderar jag att du använder återkommande betalningar, då förlängs prenumeration automatiskt och du får en faktura varje månad av oss. När du har problem med fakturor i framtiden hör av dig till växeln, så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Mvh
HansaWorld Support