Bom dia,
Contacto por parte da Digital Mix Música, código de cliente 1142651, associado ao email geral@digitalmix.pt.
Desde segunda-feira, dia 23 de Dezembro que nos é impossível aceder ao programa Standard Accounts. Ao tentar iniciar o programa, não é possível passar para lá da mensagem "Por favor aguarde, estamos a iniciar a sua empresa".
Ao aceder ao MyStandard é apresentada a mensagem "Lost connection do server. Please Wait". Sendo que na secção "Gestão do servidor" surge a seguinte informação:
Situação: Configuration error
Endereço IP: undefined
Porta: undefined
Porta HTTP: undefined
Versão actual:
Error: undefined
Não nos é possível parar ou reiniciar o servidor através do MyStandard.
Solicitamos a resolução do problema com a maior brevidade possível, já que temos urgência nesta questão.
Gratos pela atenção.