O servidor aceitou a ligação mas não está a responder
Anonymous (Portugal)
2018-01-17
Bom Dia!

Ao ligar o meu cliente obtive a mensagem "O servidor aceitou a ligação mas não está a responder. Por favor, tente novamente, ou reinicie o servidor."

O que faço?
André Vilela
2018-01-17
Bom Dia!

Para voltar a estabelecer ligação ao servidor, por favor siga os seguintes passos:

1. Faça login em mystandard.hansaworld.com
2. Caso o servidor esteja em situação 'Running', pare o servidor ('Forçar servidor a parar').
3. Ligue o servidor manualmente em 'Iniciar'.
4. Ligue o seu cliente ao servidor.

Caso continue a obter o mesmo erro com o seu cliente, em mystandard.hansaworld.com escolha 'Ligar' >> 'Fazer Download Cliente' e instale o seu cliente numa pasta no seu Ambiente de Trabalho.

Melhores cumprimentos,

André Vilela
HansaWorld Portugal
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