Cliente: Rocha, Miranda, Vieira & Associados
RMV
2017-02-14
Desde ontem que não conseguimos entrar no programa.
Depois de muito tempo (mais de 15 minutos) na janela "...estamos a iniciar a sua empresa..." aparece a seguinte mensagem:
"Não foi possível localizar a sua empresa, por favor tente mais tarde.
Se o problema persistir, por favor, contacte o seu serviço de apoio ao cliente."

Já fizemos o procedimento várias vezes e continua a dar a mesma mensagem.
Como também não conseguimos contactar telefonicamente c/ o vosso suporte, vimos por este meio solicitar resolução para o problema, o mais rapidamente possível.



Cumprimentos,
Manuela Ferreira
André Pinote
2017-02-14
Boa tarde,
o servidor foi reiniciado, pelo que pode voltar a tentar entrar.

Cumprimentos
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Latest Posts
sonia
Resolvido com a importação do ficheiro Muito obrigada ...
10:58 12 Nov 2024
Elisabete Vieira
Bom dia Não conseguimos iniciar o programa Agradeçemos resolução, precisamos de faturar Obrigado ...
11:29 28 Oct 2024

Supervisionamos regularmente o fórum dentro do horário normal de trabalho e tentamos responder a todas as questões em 24 horas

Pode subscrever notificações para qualquer mensagem neste fórum, seleccionando o ícone 'estrela' no canto superior direito da lista de tópicos. Tem de iniciar sessão para utilizar esta funcionalidade.