Servidor/Administrador
Standard accounts não abre
Alca Rep Elect Lda
2016-10-12
Aparece mensagem a dizer
"your server couldn't be located, please try again later.
If this problem persists, please contact costumer suport"

O Standard está instalado num Mac (Sierra) a versão instalada é a 8.0 de 2015
Meu nº cliente é o 1014860
This answer was correct
Created byHansaWorld Portugal12:04 13 Oct 2016
O seu servidor já está actualizado. Ao ligar deverá efectuar a actualização automaticamente
Caso falhe:
- faça download do standard accounts em www.standardinstall.com
- instale (pode criar uma pasta no seu desktop por exemplo)
- inicie a aplicação
- no centro de navegação, seleccione informação empresa e seleccione a opção ligar a empresa
- procure pela sua empresa pelo nome ou email
- quando aparecer na lista, selecione e fica ligado a sua empresa
- confirme que todos os seus dados estão presentes (verifique a ultima fatura)
Cumprimentos
HansaWorld
This answer was useful
Created byHansaWorld Portugal16:53 12 Oct 2016
Reply
This answer was useful
HansaWorld Portugal
2016-10-12
A sua versão já é bastante antiga, pelo que deveremos fazer a actualização da versão.
Nós efectuamos a actualização no servidor.
Na máquina cliente, eventualmente a actualização será automática quando ligar o standard accounts, mas como a sua versão é tão antiga não poderemos garantir que será automático.
Tem permissão no seu computador para instalar programas?
Cumprimentos
HansaWorld
Reply
Alca Rep Elect Lda
2016-10-12
Created byHansaWorld Portugal16:53 12 Oct 2016
A sua versão já é bastante antiga, pelo que deveremos fazer a actualização da versão. Nós efectuamos a actualização no servidor. Na máquina cliente, eventualmente a actualização será automática quando ligar o standard accounts, mas como a su
Mas ficou tudo na mesma.
Como posso fazer o upgrade do Standard de forma manual?

Cumprimentos
Isabel Fins
Reply
HansaWorld Portugal
2016-10-13
Created byAlca Rep Elect Lda16:56 12 Oct 2016
Mas ficou tudo na mesma. Como posso fazer o upgrade do Standard de forma manual? Cumprimentos Isabel Fins
Bom dia
faremos o update até ao final da manha. Enviaremos informação de como proceder
Obrigada
HansaWorld
Reply
This answer was correct
HansaWorld Portugal
2016-10-13
Created byHansaWorld Portugal08:08 13 Oct 2016
Bom dia faremos o update até ao final da manha. Enviaremos informação de como proceder Obrigada HansaWorld
O seu servidor já está actualizado. Ao ligar deverá efectuar a actualização automaticamente
Caso falhe:
- faça download do standard accounts em www.standardinstall.com
- instale (pode criar uma pasta no seu desktop por exemplo)
- inicie a aplicação
- no centro de navegação, seleccione informação empresa e seleccione a opção ligar a empresa
- procure pela sua empresa pelo nome ou email
- quando aparecer na lista, selecione e fica ligado a sua empresa
- confirme que todos os seus dados estão presentes (verifique a ultima fatura)
Cumprimentos
HansaWorld
Reply
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
Re: Re: Abertura de cliente
sonia
Resolvido com a importação do ficheiro Muito obrigada ...
10:58 12 Nov 2024
Node is not reachable
Elisabete Vieira
Bom dia Não conseguimos iniciar o programa Agradeçemos resolução, precisamos de faturar Obrigado ...
11:29 28 Oct 2024

Supervisionamos regularmente o fórum dentro do horário normal de trabalho e tentamos responder a todas as questões em 24 horas

Pode subscrever notificações para qualquer mensagem neste fórum, seleccionando o ícone 'estrela' no canto superior direito da lista de tópicos. Tem de iniciar sessão para utilizar esta funcionalidade.