Compras
O MarketPlace não abre.
Trialag
2019-11-25
Bom dia,

Tento abrir o marketplace através do meu programa de facturação mas o mesmo abre um janela mas nao aparece nada. Existe outra forma de aceder ao mesmo? Preciso de comprar o modulo para editar as o layout das facturas.

Obrigado
This answer was correct
Created byTrialag11:02 14 Jan 2020
Já está a funcionar podem fechar o tópico.
Michael Wyeth
2019-11-26
Olá

Estamos cientes de um problema no mercado e estamos trabalhando para corrigi-lo. Atualizaremos esta postagem no fórum quando o problema for corrigido.

Cumprimentos,

Suporte da Hansaworld
Trialag
2019-11-26
Obrigado, aguardamos uma resposta da vossa parte visto que temos de comprar o modulo para editar as facturas antes do inicio do ano.
Michael Wyeth
2019-11-27
Olá

Ainda estamos corrigindo o problema que afeta o Marketplace que é aberto nas Contas padrão.

No entanto, você pode acessar o Marketplace visitando:
mystandard.hansaworld.com, selecionando sua empresa e, em seguida, selecionando "subsriçoes".

saudações

Suporte da Hansaworld
Trialag
2019-11-27
Boa tarde,

Obrigado pela resposta mas infelizmente tambem me dá erro.

Your session timed out and you have been logged out

Please reopen the Marketplace.


Não sei a razão, eu já tinha ido antes de vir aqui ao forum mas pensei que estive-se tudo interligado.

Simone M.
2019-11-28
Olá

Ainda estamos corrigindo o problema que afeta o Marketplace que é aberto nas Contas padrão.

No entanto, você pode acessar o Marketplace visitando:
mystandard.hansaworld.com, selecionando sua empresa e, em seguida, selecionando "subsriçoes".

saudações

Suporte da Hansaworld
Trialag
2019-11-28
Não sei se percebeu o que eu disse.

Quando eu vou ao mystandard.hansaworld.com e seleciono a empresa como a Srª disse e vou a subscriçoes aparece esta mensagem.

Your session timed out and you have been logged out

Please reopen the Marketplace.



Portanto verifiquem a mesma igualmente ou então ajudem numa solução.

Obrigado
Michael Wyeth
2019-12-02
Olá

Infelizmente, o problema que afeta o marketpalce agora também está afetando o MyStandard. Estamos trabalhando para resolver o problema, que deve ser resolvido até 4 de dezembro.

Cumprimentos,

Suporte da Hansaworld
Simone M.
2019-12-02
Olá

No momento, estamos enfrentando um problema com nosso Marketplace. Estamos trabalhando para resolver o problema.
O problema deve ser resolvido até 4 de dezembro.


Cumprimentos,

Suporte da Hansaworld
This answer was correct
Trialag
2020-01-14
Já está a funcionar podem fechar o tópico.
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