Books by HansaW: Mensagem de “contrato em situação inválida”
Maria Helena Prata
2019-05-10
Exmos Sr.s,
Na sequência da mensagem de “contrato em situação inválida” que surge após clicar em “actualizar registo” (ou “Obter nova licença”), venho por este meio saber como se deverá fazer para, como habitualmente, continuar a utilizar o vosso software.
Anexo imagens dos interfaces e versão do “Books”.

Com os melhores cumprimentos,
Helena Prata.
Per
2019-05-14
Bom dia Maria Helena.

Obrigado pela sua mensagem.

Podemos ver que você está usando um produto mais antigo chamado Books, que o HansaWorld não suporta mais.

Recomendamos que você atualize sua conta de livros para contas padrão, às quais poderemos oferecer suporte.

Se considera que esta tarefa é esmagadora, tecnicamente avançada ou se está paralisada, aconselhamos-lhe que entre em contacto com qualquer um dos nossos parceiros em Portugal, que tenha um amplo conhecimento de como esta operação funciona e que terá todo o gosto em ajudá-lo. Fora:
https://www.hansaworld.com/en/partners2/portugal

O que segue é um manual sobre como você atualiza do Books para as Standard Accounts:

Abaixo está um guia de como você atualiza para a Standard Accounts, a substituição de Books:

1. Se você tiver um produto HansaWorld antigo, comece fazendo um backup de texto. Para fazer um backup de texto do Books, faça o seguinte:


Vá para o módulo Sistema >> Rotinas >> Exportar >>Backup Automatico

Esse processo pode variar um pouco dependendo da versão dos Books que você usa. Se não tiver certeza, você pode procurar por "backup" em www.hansamanuals.com
É importante lembrar qual nome de usuário e senha você usou nos Books.

Salve o backup de texto com um nome e, por exemplo, a data de hoje em um local onde você possa encontrar o arquivo novamente. Um nome no estilo de TB20181231.TXT é recomendado, onde 20181231 é substituído pela data atual. Se você for solicitado a escrever um comentário de backup, poderá ignorá-lo.

2. Download de Standard Accounts:

A. Acesse https://standard-accounts.com/por/accounts/overview

B. Quando você abre Standard Accounts, você vai direto para o Centro de Navegacao.

3. Importe seu backup de texto:

A. Entre no módulo do sistema

B. Clique em Rotinas

C. Clique em Importar

D. Clique na Procura Manual de Ficheiros e encontre seu backup de texto. Clique nele para fazer o upload do backup.


Quando o backup é concluído, as Standard Accounts querem se reiniciar. Você então obtém uma janela de login. Nesta janela, você faz o login com o nome de usuário e a senha que usou em seu sistema antigo.

Nota! Quando você importa seu backup do Books, você inicia automaticamente a assinatura de recursos e módulos nas Standard Accounts que oferecem a mesma funcionalidade que você tinha no sistema antigo.
Se você não quer o custo extra, você deve entrar no mercado e terminar a sua assinatura. Se você fizer isso no dia em que importou seu backup, a assinatura será encerrada antes do primeiro pagamento.


Cuprimentos

Per
Suporte HansaWorld
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