Bom dia
Tente de novo, penso que a situação está agora resolvida.
Caso no futuro tenha esta situação poderá seguir os seguintes passos:
Efetue o login em: www.mystandard.hansaworld.com
Depois na zona do servidor ele vai mostrar o estado, se está a correr se está a reiniciar, se está parado (running, iniciating, stopped)
Poderá então clicar em "Parar" e depois "Reiniciar".
Caso não tenha registado o email para poder efetuar o login no portal mystandard.hansaworld.com pesquise na lupa, neste forum pois existem os passos descritos para o poder fazer.
A partir do portal mystandard.handaworld.com poderá gerir a situação do seu servidor
Melhores Cumprimentos