Editor de Formulários / Pagamento Pendente
alexandra valentim
2018-01-11
cod cliente
1002135
viagensamarteprod@gmail.com
alexandra valentim

standard accounts 8.4
imac
mac os high sierra 10.13.2


boa tarde
apos fazer o upgrade de 7.2 para 8.4 (por questões relativas à nova portaria do SAFT) activámos no marketplace a subscrição de editor de formulários.

neste momento tem a menção "pagamento pendente" , embora todos os dados do cartão de crédito estejam ok.

o que está a acontecer neste momento é que não conseguimos formatar os documentos de acordo com os ficheiros pdf que se encontram dentro da pasta onde está o programa e seguindo as instruções online para o efeito(estes mesmos ficheiros seguem aqui em anexo).

agradecemos a vossa resposta quanto antes por favor dado que estamos com a nossa facturação parada.
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alexandra valentim
2018-01-11
cod cliente
1002135
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alexandra valentim

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boa tarde
apos fazer o upgrade de 7.2 para 8.4 (por questões relativas à nova portaria do SAFT) activámos no marketplace a subscrição de editor de formulários.

neste momento tem a menção "pagamento pendente" , embora todos os dados do cartão de crédito estejam ok.

o que está a acontecer neste momento é que não conseguimos formatar os documentos de acordo com os ficheiros pdf que se encontram dentro da pasta onde está o programa e seguindo as instruções online para o efeito(estes mesmos ficheiros seguem aqui em anexo).

agradecemos a vossa resposta quanto antes por favor dado que estamos com a nossa facturação parada.
André Vilela
2018-01-11
Created byalexandra valentim17:02 11 Jan 2018
cod cliente 1002135 viagensamarteprod@gmail.com alexandra valentim standard accounts 8.4 imac mac os high sierra 10.13.2 boa tarde apos fazer o upgrade de 7.2 para 8.4 (por questões relativas à nova portaria do SAFT) activámos no marketplace a subsc
Boa Tarde D. Alexandra!

Deverá seguir os passos demonstrados nos vídeos presentes em http://standard-accounts.com/por/support/tutorials/13forms

Caso necessite de uma ajuda mais personalizada para o efeito de formulários deverá contactar um dos nossos parceiros disponível em https://www.hansaworld.com/pt/partners2/portugal

Melhores cumprimentos,


André Vilela
HansaWorld Portugal
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