Onde posso encontrar o numero de cliente??

O Marketplace continua inativo!!


Não aparece qualquer "app"

Bom dia,

Sim, o meu sistema operativo é MAC.

O Marketplace usa o browser safari???

Vou começar do principio, visto não ter conhecimentos do funcionamento do sistema!!

Estou na Vossa aplicação Standard accounts. Pretendo aceder ao Marketplace (neste caso concreto para subscrever o "add-in" "Fornulários").

"Clico" no ícone "Marketplace" DA APLICAÇÃO.

Surje uma nova janela (em princípio da aplicação), com a designação "Marketplace".
Esta nova janela não exibe qualquer "Add-in", está toda em branco.
Tenho disponível um campo de pesquisa "Procurar In-App" e três sub-menus (In-Apps recomendados, "Mais In-Apps" e "Subscrições ativas").
O menu "mais In-Apps", que é o "landing-menu" da nova janela "Marketplace" não apresenta in-apps.
O "atalho" ou "botão" "In-Apps recomendados" não funciona (nem sequer abra o respetivo sub-menu, mesmo que fosse em branco).
O campo de pesquisa não devolve qualquer resultado, parecendo mesmo não estar a funcionar.

Respondendo à sua pergunta concreta se recebo alguma mensagem quando abro o Marketplace; Não, não recebo nenhuma mensagem!!

O assunto é de resolução urgente, porquanto estou impedido de emitir recibos (Penso ter algum erro de formatação no formulário dos recibos, pelo que necessito subscrever os Formulários para tentar resolver o assunto).

Se preferir o contacto telefónico informo o meu contacto direto!!

Bom dia,

Após limpeza das caches o problema persiste, conforme imagem anexa.

Será que em contacto telefónico direto não conseguiriamos resolver o problema?


Vou tentar abrir o marketplace a partir de outro computador. Talvez resolva o problema!


Cumprimentos,

Frederico Ventura.

Bom dia

Foi efectuada nova instalaçao na máquina cliente do Standard Accounts

Cumprimentos
Anabela Paulo