Contabilidade
Facturação
2022-01-04
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Boa tarde George

Estou a tentar emitir a primeira factura do ano de 2022 e está a dar erro relativo ao NIF do cliente. Recordo-me vagamente que o ano passado tive que actualizar os números de serie e tentei repetir o procedimento mas não estou a conseguir.

Tenho que comprar novos números de serie?

Obrigada e Bom ano.

Paula Pais
Captura de ecrã 2022-01-04, às 13.03.20.png
Captura de ecrã 2022-01-04, às 13.03.28.png
George Costa
2022-01-05
Bom dia Paula,

Sim é necessário comprar o módulo para incluir os números fiscais de 2022.

Qualquer dúvida entre em contato.

George Costa
PM HansaWorld
2022-01-05
Created byGeorge Costa09:54 5 Jan 2022
Bom dia Paula, Sim é necessário comprar o módulo para incluir os números fiscais de 2022. Qualquer dúvida entre em contato. George Costa PM HansaWorld
Olá George

Acabei de verificar que tenho a compra do módulo de números de serie realizada mensalmente por isso não faz sentido não estar a funcionar.
Files are pending for approval
George Costa
2022-01-05
Olá Paula,

Acesse o módulo Faturação >> Parâmetros >> Números de Séries Fiscais, e configure os números fiscais para o ano de 2022.

Veja se consegue realizar essa operação. Caso contrário, pode ligar no meu telefone.

George Costa
PM HansaWorld
2022-01-05
Created byGeorge Costa14:34 5 Jan 2022
Olá Paula, Acesse o módulo Faturação >> Parâmetros >> Números de Séries Fiscais, e configure os números fiscais para o ano de 2022. Veja se consegue realizar essa operação. Caso contrário, pode ligar no meu telefone. George Costa PM HansaWor
Olá George

Não, continua a dar erro em anexo.

Amanhã de manhã ligo pois preciso mesmo de facturar.

Obrigada
Captura de ecrã 2022-01-05, às 17.58.55.png
George Costa
2022-01-06
Paula, eu não consigo acessar o arquivo anexo. Por favor me envie por email.
costa@hansaworld.com
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