Boa tarde

Tem de duplicar o Recibo. No novo recibo tem de colocar a mesma data e na última coluna do valor recebido colocar o valor igual mas com o sinal negativo.

em alternativa pode tentar invalidar: abre o recibo em causa, vai ai menu registo e escolhe invalidar. Caso o sistema permita a invalidação este irá colocar uns traços vermelhos por cima (nem sempre é possível efetuar esta operação).


Melhores Cumprimentos

Bom dia,

Peço desculpa, mas, entretanto, surgiu outra questão. Há alguma explicação para o que aconteceu, de modo a evitarmos que volte a ocorrer este erro?
Obrigado.

Cumprimentos,

Vitor Carvalho

Bom dia Dnª Sónia,

Obrigado pela sua resposta.
O que se passou foi que em Maio o contabilista alertou-nos para o facto de as contas correntes terem um saldo diferente do comunicado inicialmente, ou seja, em janeiro enviei o balancete de clientes de dezembro de 2017 com um valor e a listagem dos recibos de dezembro de 2017 estava a zero ( não tínhamos emitido qualquer recibo) e quando em maio o contabilista nos alertou para as contas correntes, fui à listagem dos recibos, andei a pesquisar no programa onde poderia estar o erro e vi que estava emitido um recibo com a data de 31-12-2017 ( que é impossível ter sido emitido pois nós estamos fechados ao Domingo). Não sei o que se poderá ter passado, mas era importante tentarmos perceber o que se passou.


Acha que há alguma explicação?

Muito obrigado.
Cumprimentos,
Vitor Carvalho