Erro na submissão de ficheiros SAFT
Henrique Gouveia
2018-04-23
Bom dia,
a minha contabilidade não conseguiu submeter os ficheiros SAFT, dando mensagem de erro.
Fiz há pouco tempo a actualização da aplicação para a versão 8.4, fiz a actualização dos códigos do IVA conforme vossas indicações...
mas ao que parece há um problema qualquer com os ficheiros SAFT.
Tentei perceber o que se passava e fui ao anos fiscais e verifiquei que não estava lá o ano de 2018. O mais tardio que lá se encontra é o de 2013. Tentei adicionar o ano de 2018 mas não aceita, dizendo "ano fiscal não permitido".
Que fazer


muito obrigado
Henrique Gouveia
This answer was correct
Created byHenrique Gouveia12:56 24 Apr 2018
Bom dia,
já resolvi o problema. Não conseguíamos submeter os ficheiros SAFT porque iam em branco e a razão era porque não existia o ano fiscal em curso. Tentei colocá-lo, sendo que o último que estava na lista era o de 2013, mas não aceitava. Mais tarde tentei, então listar todos os anos fiscais desde o de 2014 até ao de 2018 em curso. Aí já aceitou e consegui gerar os SAFT que já foram submetidos.
É preciso tirar um curso de informática para se ser utilizador de uma aplicação de facturação!!!!!!

muito obrigado
Henrique Gouveia
Sónia Garrido
2018-04-23
Bom dia

Indique por favor a mensagem exacta de erro que obtém ao tentar submeter o SAFT para o poder ajudar melhor

Obrigada

Melhores Cumprimentos
This answer was correct
Henrique Gouveia
2018-04-24
Bom dia,
já resolvi o problema. Não conseguíamos submeter os ficheiros SAFT porque iam em branco e a razão era porque não existia o ano fiscal em curso. Tentei colocá-lo, sendo que o último que estava na lista era o de 2013, mas não aceitava. Mais tarde tentei, então listar todos os anos fiscais desde o de 2014 até ao de 2018 em curso. Aí já aceitou e consegui gerar os SAFT que já foram submetidos.
É preciso tirar um curso de informática para se ser utilizador de uma aplicação de facturação!!!!!!

muito obrigado
Henrique Gouveia
Sónia Garrido
2018-04-26
Obrigada pelo seu Feedback

Melhores Cumprimentos
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