Bom dia,

Sim, consegui entrar. Actualizei todos os dados, facturas recibos, tudo ficou bem.
Entretanto exportei o saft que deu um erro de configuração das taxas de iva.

Fiz o download do ficheiro de parametrização dos Códigos de Isenção e quando o fui a importar no Standard, o programa bloqueou. Quando o voltei a tentar a abrir deu-me o erro que reportei.

Quanto à sua pergunta: " Validou o seu email"
Não sei a que email se refere já que neste processo de actualização não me foi pedido nenhum email. Pode por favor informar-me qual o email?

Cumprimentos

Vitor Carvalho

Bom dia Sr. André,
Sim realmente temos 2 servidores.

- O servidor - geral2017@karaokept.com foi feito em final do ano passado por engano.
A esse servidor eu consigo ter acesso, mas o problema é que não é esse o que está associado ao nosso Standard 7.2. Digamos, quando na semana passada entrei no Standard 7.2 e fiz através dele a actualização para o 8.4 não actualizou os dados neste servidor ( geral2017@karaokept.com) mas sim noutro que não sei qual.


Quando tento recuperar a password do que o André diz ser o segundo servidor ( geral2018@karaokept.com) diz que o email não está registado.

O que preciso é dos dados de acesso a esse segundo servidor que possivelmente está a precisar de ser reeniciado para que o software comece a trabalhar.

Aguardo.


Cumprimentos

Vitor Carvalho

Vou já enviar.
Mas continuo sem saber qual o email de acesso ao outro servidor.
Pode por favor indicar?

Recebi este email !




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