Bom Dia!
Terá de reinstalar o seu cliente:
1. Na instalação antiga, encontre o ficheiro:
a) No Mac:
1. standardaccounts.hdf
2.ative primeiro a pasta Biblioteca, se não disponível, ative pelos seguintes passos: https://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5167/8328272#post8328272
3. Ir >> Pessoal, e depois Biblioteca >> Application Support >> HansaWorld.
4. Mude o nome sem apagar o ficheiro (p.e. standardaccounts.hdfantigo)
b) No Windows:
1. HANSA.HDB
2. Encontre a pasta onde instalou o programa
3. Mude o nome sem apagar o ficheiro (HANSA.HDBantigo)
2. No site www.standardinstall.com, faça download da versão Standard accounts
3. Instale
4. Inicie a aplicação
5. No centro de Navegação, selecione informação empresa. Selecione Ligar a empresa existente.
6. indique o nome da empresa ou email
7. clique em "Procurar meu Servidor"
8. Quando mostrar o seu servidor, coloque o cursor sobre a empresa e clique em "Ligar"
Esta operação vai demorar uns minutos, dependendo da velocidade da sua internet.
A aplicação vai encontrar o seu servidor e ligar-se.
9. Faça login com os seus dados habituais
10. Confirme que os seus dados, incluindo a faturação estão presentes.
11. Caso esteja correcto, pode apagar o ficheiro do ponto 1.
Melhores cumprimentos,
André Vilela
HansaWorld Portugal