SAFT sem o numero de certificado da AT
Pedro Miguel Pereira de Almeida
2016-10-25
Olá mais uma vez. Consegui até agora com a vossa ajuda superar todos os obstáculos finalmente consegui chegar ao SAFT e enviar para a minha contabilista, contudo, ela ligou-me a dizer que o SAFt não tem o número da certificação da AT. Queria mais uma vez pedir a vossa ajuda a resolver esta situação. Obrigado desde já.
This answer was correct
Created byHansaWorld Portugal19:30 25 Oct 2016
Boa noite
A primeira versão instalada foi a inglesa (em de da portuguesa), pelo que tem de se voltar a instalar a aplicação.
Já foi fechado o servidor na cloud.
Desinstale o standard accounts das aplicações
tem de seleccionar library (ou biblioteca), aplicativos support
e apagar pasta HansaWorld

Após ter apagado todos estes ficheiros, pode então voltar a instalar.
Caso não encontre a library (por vezes esta escondida), veja no no link do forum como a encontrar

http://forum.hansaworld.com/forum/viewmessage/26/8328272#post8328272

Em alternativa, pode criar pasta no seu desktop e instalar para dentro dessa pasta.
para instalar:
http://forum.hansaworld.com/forum/viewmessage/26/8328940#post8328940

após instalação, e antes de iniciar a faturação, selecione o módulo sistema, parametrizar, informação empresa.
Confirme que o campo Leg.IVA está portugues

Cumprimentos
HansaWorld
HansaWorld Portugal
2016-10-25
O número do certificado é exportado a partir da aplicação.
Caso não esteja a sair, pode não ter a versão portuguesa instalada.
Vejo que tem 2 servidores instalados, um deles tem de ser fechado
HAnsaWorld
Pedro Miguel Pereira de Almeida
2016-10-25
Olá outra vez.
Como desligo um dos servidores? já procurei e não consigo encontrar isso. Obrigado
HansaWorld Portugal
2016-10-25
Enviei email de portugal@hansaworld.com
Por favor, responda.
Um nosso técnico precisa de aceder aos servidores para poder dar uma resposta a este assunto
HansaWorld
This answer was correct
HansaWorld Portugal
2016-10-25
Boa noite
A primeira versão instalada foi a inglesa (em de da portuguesa), pelo que tem de se voltar a instalar a aplicação.
Já foi fechado o servidor na cloud.
Desinstale o standard accounts das aplicações
tem de seleccionar library (ou biblioteca), aplicativos support
e apagar pasta HansaWorld

Após ter apagado todos estes ficheiros, pode então voltar a instalar.
Caso não encontre a library (por vezes esta escondida), veja no no link do forum como a encontrar

http://forum.hansaworld.com/forum/viewmessage/26/8328272#post8328272

Em alternativa, pode criar pasta no seu desktop e instalar para dentro dessa pasta.
para instalar:
http://forum.hansaworld.com/forum/viewmessage/26/8328940#post8328940

após instalação, e antes de iniciar a faturação, selecione o módulo sistema, parametrizar, informação empresa.
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Cumprimentos
HansaWorld
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