Problema com nº contribuinte
2022-01-13
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Bom dia,

Em 2022 não estou a conseguir emitir nenhuma fatura porque o sistema não reconhece o NIF do cliente correspondente.


Quando pico no "guardar" aparece uma janela a dizer que não pode ficar em branco.

Muito agradeço ajuda para resolver esta questão.

envio imagem em anexo do que acontece.
Files are pending for approval
George Costa
2022-01-13
Bom dia,

O que não pode ficar em branco é o número do documento. Para que este seja preenchido você deve:

1 - Entrar no marketplace e adquirir o módulo "Número de Serie de Documentos"

2 - Entrar no módulo Faturação, em seguida Parâmetros, Números de Séries Fiscais. Nesse parâmetro deve configurar os números e as séries que serão usadas em 2022

Depois volte a fatura e ao salvar oo número do documento será preenchido.


George Costa
PM HansaWorld
2022-01-18
Muito Obrigada George.

Consegui fazer tudo excepto "configurar os números e as séries que serão usadas em 2022".

Como se faz esta operação?

Muito obrigada, raquel soares
George Costa
2022-01-19
Bom dia Raquel,

1 - Acesse o módulo "Faturação"

2 - Em seguida clique no ícone "Parâmetros"

3 - Na lista de parâmetros deve aparecer a opção "Números de Séries Fiscais"

4 - Provavelmente verá a configuração das séries até 2021. Adicione linhas para seus números de documentos de 2022. Por exemplo:

Data de Início: 01/01/2022
Data de Fim: 31/12/2022

Série: FC22
De: 000001
Até: 999999
Registro: Faturas
Seleção: At Ok (Isso significa que ao dar OK na fatura o número do documento é preenchido automaticamente.


Se ainda tiver dúvidas, Me ligue no número 304 500 147

George Costa

PM HansaWorld
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