Bom dia,

Já entramos em contacto com o nosso assistente tendo ele sugerido comunicar com V/ Elas. por não conseguir resolver, e para ele somos os únicos a ter este problema.


Desde há muito tempo utilizamos o V/ programa de facturação e desde a antepenúltima versão estamos sempre com problemas.

Neste momento com auxilio do N/ técnico V/ representante instalamos a nova versão 8.5, inclusive formatamos o disco, continuamos a não conseguir facturar, imprimir ( para se imprimir temos que forçar o encerramento do Standards Accounts voltar a iniciar e fazer reimprimir o documento, o que é impossível fazer esperar os clientes uma boa meia hora para este processo estar finalizado).

Gostaríamos de obter assistência, ainda hoje, por TeamViewer, temos trabalho para entregar e como sabem oficialmente nada pode ser entregue sem um documento oficial.

Desde já agradecemos a V/ compreensão e Assistência Breve

Regina Barroso

Contacto: 223192904