Faturação
Alert ”Utilizador ou Password incorreta”
Sinal Mais - Prestação de Serviços, Lda
2017-10-25
Bom dia,

Não consigo entrar no sistema, aparece um Alert ”Utilizador ou Password incorreta”, como posso ultrapassar esta situação. Estou a utilizar o mesmo ID e a mesma password de sempre, já alterei a password e aconteçe o mesmo. Isto começou quando inseri uma nova empresa.
This answer was correct
Created bySinal Mais - Prestação de Serviços, Lda14:35 25 Oct 2017
Boa tarde André Vilela,

Já consegui resolver a situação, entrei com o nome do utilizador e não com o endereço de mail.


Melhores cumprimentos
José Silva
Reply
André Vilela
2017-10-25
Boa Tarde!

Por favor envie a sua versão, assim como a data da versão do programa que utiliza para portugal@hansaworld.com.


Envie também por favor o nome da empresa registado no programa, assim como o email registado.


Melhores cumprimentos,

André Vilela
HansaWorld Portugal
Reply
This answer was correct
Sinal Mais - Prestação de Serviços, Lda
2017-10-25
Created byAndré Vilela14:18 25 Oct 2017
Boa Tarde! Por favor envie a sua versão, assim como a data da versão do programa que utiliza para portugal@hansaworld.com. Envie também por favor o nome da empresa registado no programa, assim como o email registado. Melhores cumprimentos, André
Boa tarde André Vilela,

Já consegui resolver a situação, entrei com o nome do utilizador e não com o endereço de mail.


Melhores cumprimentos
José Silva
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