Boa tarde
De acordo com a certificação, existem vários campos que obrigatoriamente tem de ser impressos a partir do programa.
Os formulários que são enviados com a parametrização base incluem todos esses campos. Caso tenha personalizado, tem de se certificar de que não os apaga. Não podem existir campos sobrepostos e alguns campos exigem tamanho de fonte mínima (conforme abaixo).

Para corrigir o seu formulário, subscreva o editor de formulários e proceda às alterações.

Lista de campos obrigatórios nas faturas:

(Alertamos que devem verificar a legislação no que se refere a informação obrigatória a imprimir nos documentos, que não listamos nesta resposta, tais como informação obrigatória nos documentos de transporte)

1.1 - Relativa ao documento:
Tipo Documento (todos os Documentos, fonte mínima tamanho 10)
Hash Control SAFT Português (apenas nos documentos assinados com hash, fonte mínima tamanho 10)
Cópia do Documento Original (Fatura, Fatura Simplificada, Nota Débito, Nota de Crédito)
Data Fatura
Condições Pagamento
Número e Série Fiscal
Subtotal sem Desconto
A Pagar
Moeda

1.2 - Referente aos artigos (matriz)
Descrição
Quantidade
Código Unidade
Preço Unitário
Total Linha
IVA % excl., linha

1.3 - Resumo IVA:
% IVA
IVA
Comentário IVA
Base IVA na Moeda Base 1

1.4 - Informação sobre o cliente:
Morada
Número Contribuinte Cliente
Código País (Cliente)

1.5 - Informação sobre a nossa empresa (em todos os documentos)
Tipo Documento (este campo já estava nos documentos que tinham hash, agora foi alargado a todos os documentos, tais como proposta, recibo, pagamento, etc)
Data
N/ Número Contribuinte
N/ Morada 2
Informação sobre o cliente (nome, morada, contribuinte)

1.6 - Em todos os documentos que não sejam faturas ou documentos equivalentes:
Campo: "Este documento não serve de fatura"
Este campo deve ser incluído em formulários tais como: proposta, encomenda, recibo, pagamento, guias entrega, etc.
Excluí-se Faturas, Faturas Simplificadas, Notas de Débito e Notas de Crédito.
Fonte mínima permitida é de tamanho 10

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