Witam,

bardzo proszę o sprawdzenie w opcji "Sklep" czy subskrypcje na wszystkie funkcje (zwłaszcza "Strefy VAT) z których Państwo korzystają są aktywne.

Pozdrawiam,
Dział Pomocy HansaWorld

w takim razie bardzo proszę zrestartować serwer a następnie ponownie spróbować wystawić dokument, z którym był wcześniej problem

Pozdrawiam,
Dział Pomocy HansaWorld

widzę, że mają Państwo nową subskrypcje pakietu "Grupy Dostępu" Trzeba najpierw ustawić możliwość wykonania takiej operacji.
Proszę wykonać następujące kroki:

Zień moduł: System >> Ustawienia: Grupy Dostępu

Jeżeli ma już tam Pani utworzony rekord dla danego użytkownika to proszę go otworzyć, jeśli nie proszę wybrać opcje: Utwórz - Nowa Kartę - Grupy Dostępu a następnie dodać Kod i Opis (np. ADMIN). Następnie w tabelce proszę wybrać z podpowiedzi odpowiednio:

Typ: Akcja, Element: Nie zezwalaj na sprzedaż do klientów krajowych, Poziom: Pełen
Typ: Akcja, Element: Nie zezwalaj na sprzedaż do klientów exportowych, Poziom: Pełen

zapisz rekord.
Następnie grupa dostępu z tymi funkcjami musi być dodana na karcie osoby:


Moduł: System >> Kartoteki: Osoby >> wybrać z listy odpowiednią osobę >> w polu Grupa dostępu wybrać odpowiednią grupę z podpowiedzi >> Zapisać i zrestartować aplikacje

Pozdrawiam
Dział pomocy HansaWorld

Dzień dobry,

Już wcześniej miałam zdefiniowane grupy dostępu i dodane linie od 1 do 10, teraz dodałam linie nr 11 i 12 niestety to tez nie pomogło.
Aplikacje również restartowałam.

Przesyłam zżut ekranu.

Dzień dobry,

Już wcześniej miałam zdefiniowane grupy dostępu i dodane linie od 1 do 10, teraz dodałam linie nr 11 i 12 niestety to tez nie pomogło.
Aplikacje również restartowałam.

Przesyłam zżut ekranu.

Problem został rozwiązany - grupy dostępu były błędnie zdefiniowane