Två inloggade
Eva Sundberg
2018-05-14
Eva Sundberg
2018-05-14
Hej varför kan vi inte jobba två stycken, en blir utskickad hela tiden.
Per
2018-05-14
Hej Eva.

Tack för ditt meddelande.

Vänligen ange kundnummer och företagsnamn så skall vi undersöka vad problemet ligger i.


Sänd oss även rapporten "Företagsinformation" så att vi kan se vad ni har satt upp i systemet:

Modul - System >> Rapporter >> Företagsinformation


Ni kan ex. skriva ut som .PDF och sända filen här i forumstråden, endast vi på HansaWorld kan se filen.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Eva Sundberg
2018-05-14
Då kommer det en fil här
Please log in to view the files
Eva Sundberg
2018-05-14
Kund är Skottens Plast AB Kund nr 4612377
Per
2018-05-15
Hej Eva.

Tyvärr så har vi funnit ett problem i systemet, och ber dig därför att återigen skriva ut rapporten och ändra namnet på den till exempelvis "Företagsinformation Skottens" och sedan sända den igen. Du kan även ladda ner rapporten du sände till oss, ändra namnet på denna och sända till oss igen.

Det är ett problem i forumet som gör att vi måste motta filen med ett annat namn.
Beklagar detta.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Eva Sundberg
2018-05-15
Då kommer den igen
Please log in to view the files
Per
2018-05-16
Hej.

Tack för filen, nu blev det riktigt.

Vänligen undersök i erat system ifall ni använder globala användare:
Modul-Teknisk >> Register >> Globala användare


Här kan ni se ifall ni använder globala användare.

Mvh.
Per

HansaWorld Support
Eva Sundberg
2018-05-16
Created byPer10:39 16 May 2018
Hej. Tack för filen, nu blev det riktigt. Vänligen undersök i erat system ifall ni använder globala användare: Modul-Teknisk >> Register >> Globala användare Här kan ni se ifall ni använder globala användare. Mvh. Per HansaWorld Support
Hej

Jag hittar inte Modul TEKNISK


//Eva
Per
2018-05-16
Hej.

Beklagar, jag använde den norska benämningen.

Rätt modul ska vara: "System, avancerat"

Alltså:

Modul-System, avancerat >> Register >> Globala användare

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Eva Sundberg
2018-05-16
Då hittade jag den men ser inte vart man tittar efter globala användare
//Eva
Per
2018-05-16
Hej.

Vänligen se bifogad bild.


Vägledning: Modul-System, avancerat >> Register >> Globala användare

Ifall ni har globala användare så skall du kunna se dem i detta register. Ifall ni ej har några så är registret tomt.

Mvh.
Per
Hansaworld
Please log in to view the files
Eva Sundberg
2018-05-16
Created byPer12:50 16 May 2018
Hej. Vänligen se bifogad bild. Vägledning: Modul-System, avancerat >> Register >> Globala användare Ifall ni har globala användare så skall du kunna se dem i detta register. Ifall ni ej har några så är registret tomt. Mvh. Per Hansaworld
Ja då har vi de, ser precis ut som du har skickat men med våra namn...

Mvh Eva
Per
2018-05-18
Hei.

Okei, vennligst prøv å starte om serveren i MyStandard:

1. Gå til mystandard.hansaworld.com og logge inn med Standard ID + passord
2. Velg "Omstart" Sørg for at serveren starter om.
3. Starte opp ERP og sjekk om det går bedre.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Eva Sundberg
2018-05-29
Created byPer11:56 18 May 2018
Hei. Okei, vennligst prøv å starte om serveren i MyStandard: 1. Gå til mystandard.hansaworld.com og logge inn med Standard ID + passord 2. Velg "Omstart" Sørg for at serveren starter om. 3. Starte opp ERP og sjekk om det går bedre. Mvh. Per HansaW
Hej igen

De fungerade inte, blir fortfarande utkastad.

//Eva
Per
2018-05-31
Hej.

Vänligen prova att hämta ny internetdatabasnyckel med användaren som ni klarar att komma in med.
Gå till:
Modul-System >> Inställningar >> Internet databasnyckel >> Hämta Databasnyckel

Starta upp ERP igen och se om ni kommer in med båda användarna.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Latest Posts
ConsulBiotech, Investigação e Desenvolvimento, Unipessoal, LDA
Bom dia, Não consigo abrir o Standard Acciunts, no MacOS Soroma. A aplicação dá erro 327 (“could ...
08:46 8 Jun 2024
Alan
??...
11:16 5 Jun 2024
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.