Forum - Import av backup-fil misslyckas

Import av backup-fil misslyckas

Haag Capital AB

2017-02-28

Försöker läsa in en äldre TXT-backupfil (575K) från Standard Accounts 8.2. Jag går via Modul -> System -> Rutiner -> Importer -> Manuell filsökning.

Felmeddelandet nedan uppenbarar sig, sen startar programmet om sig, men ingen data (transaktioner etc) från backupfilen går att finna.

"Uppladdning av filen till servern misslyckades, kontrollera att en Attach-mapp finns tillgänglig."

Versioner:
macOS Sierra 10.12.3
Standard Accounts v8.3.250102
Standard Accounts Server 8.3 2017-01-22 (83250102)

Har undersökt Standard Accounts.hdf (/Users/{username}/Library/Application Support/HansaWorld/) och ser (via "Visa paketets innehåll") att det finns en Attach-map.

Edwin

2017-02-28

Hej,

Vilket kundnummer är det det gäller? Om du öppnar marknadsplatsen och klickar på kunduppgifter kommer du att kunna se ert kundnummer.

Med vänliga hälsningar

Edwin
HansaWorld Support

Haag Capital AB

2017-02-28

Kundnummer: 1030610

Haag Capital AB

2017-02-28

Created byEdwin11:11 28 Feb 2017

Hej, Vilket kundnummer är det det gäller? Om du öppnar marknadsplatsen och klickar på kunduppgifter kommer du att kunna se ert kundnummer. Med vänliga hälsningar Edwin HansaWorld Support

Kundnummer: 1030610

Edwin

2017-02-28

Created byHaag Capital AB12:02 28 Feb 2017

Kundnummer: 1030610

Pröva att byta namn på backup till exempelvis TB20170228.TXT och påbörja sen importen i en ny installation av programmet och se om det hjälper.

Mvh

Edwin

This thread has been closed for further comments. Please create a new thread

Back to the list