Hej!
När jag skulle öppna Standard Accounts dröjde det, och dröjde varpå jag gick till aktivitetshanteraren och stängde programmet och gjorde försök att öppna det på nytt, men lyckades inte. I stället kom det text som jag skickar här. Vad skall jag nu göra?
Måste jag ladda ner programmet på nytt? Vårt kundnummer är 1158310. Hälsningar Christer
This answer was correctCreated byPer10:48 15 May 2018
Hej.
Tack för ditt meddelande.
Jag har undersökt din server och rekommenderar att du uppdaterar servern för att sedan ladda ner en ny klient:
1. Gå till mystandard.hansaworld.com och logga in med Standard ID + lösenord (samma som du använder för att logga in på Standard Ekonomi)
2. Gå till "Update version" välj Country-Sweden och version 8.4 2018-03-21. Se till att servern uppdateras klart.
3. Se till att servern är uppe och går genom att trycka på "Start"
4. Gå till "Connect" och välj att ladda ner en ny klient. Gör detta.
5. Starta upp klienten och prova att logga in på programmet igen.
Mvh.
Per
HansaWorld Support
