Forum - Kan inte öppna Standard accounts

Kan inte öppna Standard accounts

Pictoform

2016-04-19

Hej Jag har laddat ner Standard Accounts version 8.1.320731.
När jag ska öppna programmet kommer en varningsruta med följande meddelande upp.

Alert
Incompatible version of database found. Can't
proceed: exe 8131 db 8221

Vad ska jag göra?

This answer was correct

Created byHansaWorld14:27 19 Apr 2016

Hej

har du haft Standard Accounts version 8.2 och skapade en databas i den versionen?

Prova med att ladda ned den senaste 8.2 (http://www.standardinstall.com/main?appos=2&appcc=SWE&appprod=StandardAccounts&vermode=1) och öppna den istället.

MVH
HW Support

This answer was correct

HansaWorld

2016-04-19

Hej

har du haft Standard Accounts version 8.2 och skapade en databas i den versionen?

Prova med att ladda ned den senaste 8.2 (http://www.standardinstall.com/main?appos=2&appcc=SWE&appprod=StandardAccounts&vermode=1) och öppna den istället.

MVH
HW Support

Pictoform

2016-04-19

Jag har nu ladat ner den senaste som fanns på http://www.standardinstall.com.

När jag ska starta den så vill den uppdatera programmet till en senare version men då säger den att:

Servern är upptagen eller svarar ej.

Jag har provat flera gånger, den hittar ingen server som svarar.

Pictoform

2016-04-19

Det står innan att uppdateringen inte är nödvändig men det går inte att fortsätta om man inte klickar vidare på uppdatera.

HansaWorld

2016-04-21

Hej,

Använder du MAC?

Du kan isåfall testa att installera programmet i en separat map istället för att installera den i program mappen.

MVH
HW Support

Pictoform

2016-04-25

Jag har installerat programmet i en separat mapp!
När man startar programmet väljer jag Sverige som land och loggar in som ett standard_ID. Sen står det att det finns en nyare klient tillgänglig och att uppdatering inte är nödvändig. Tyvärr kan man vara trycka på "Uppdatera nu" eller "avsluta". När jag trycker på uppdatera nu så hittar den ingen server.

Finns det någon lösning på detta eller måste jag byta till en annan leverantör?