Wraz z nowymi wersjami nie jest domyślnie ustawiona Zasada VAT dla Polski - przypuszczam, że to jest w tym przypadku problemem.
Proszę przejść do modułu System > Ustawienia > Informacja o firmie > Zakładka Email. Prawdopodobnie w polu Zasada VAT jest u Państwa opcja "Domyślny". Proszę wybrać "Polski" i zapisać ustawienie.
Aby zmiana była widoczna, należy zrestartować system.
Dział Pomocy HansaWorld