W sprawie błędów oknie zwrotu towaru
2017-02-03
Witam,
Zrobiłam rozchód, a następnie zwrot towaru dla tego rozchodu.
W oknie zwrotu nie ma tych samych pozycji co w oknie rozchodu. Jest ich znacznie mniej, a także dlaczego pojawia się stan minusowy we wszystkich pozycjach? Czy to normalne?
W oknie rozchodu w kolumnie dostarczono jest stan na plusie nigdzie nie ma zerowego stanu dostarczenia.
Proszę o wyjaśnienie i pomoc. Jak w takiej sytuacji robić.
Na obecną chwilę robię przyjęcie towaru oddzielnie na pozycje których nie ma na zwrocie.
Z góry dziękuje za pomoc
2013-03-29
Przypadkiem, w którym na zwrocie może się pojawić mniejsza liczba pozycji jest sytuacja, gdy zwrot do danej WZ był już wcześniej robiony.
To że na zwrocie pojawiają się minusy nie jest jednak normalne i powinna być zrobiona głębsza analiza.

W wersji demo nie jesteśmy w stanie powtórzyć tego przypadku, ujemne wartości nie są przyjmowane przez system.

Analiza sytuacji na Państwa danych może pomóc w znalezieniu i rozwiązaniu problemu, wykracza to jednak poza usługę zdalnej pomocy. Jeżeli są Państwo zainteresowani analizą bazy przez konsultanta, prosimy o kontakt z naszym biurem.

Dział Pomocy HansaWorld
Back to the list
Latest Posts
Simple Blue, Design e Comunicação Lda
Bom dia, Precisava mesmo de resposta urgente a este tema, uma vez que o prazo de entrega termina...
12:24 3 July 2025
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.