Dere har stengt vår tilgang til systemet fordi det var noen ubetalte fakturar fra 2019 og begynnelsen av 2020! Dere har ikke sendt purring eller påminnelse så vi også kunne få vite det. Det står ikke som åpne poster på mystandard. Vi har betalt mange fakturaer etter disse. Vi betalte de så fort vi fikk dem og tilsammen var det ca 4000,-!!!
Nå svarer dere hverken på mail eller telefon.
Hvordan er det mulig å håndtere en kunde slik? Vi har vært kunde siden 1997, men makan til kundehåndtering helt utrolig. Skjønner dere ikke hvor vanskelig dette er for oss?
Hvilken grunn har dere til ikke å åpne igjen ?

Håper på snarlig beskjed om at lisensen og tilgangen er aktivert igjen.
Hilsen
Bente Holm