Forum - får ikke logget inn, alt borte

får ikke logget inn, alt borte

Geir Høibakk

2018-03-13

Bare problemer, får ikke logget inn og blir spurt om lokal maskin. Bare rør etter ibm. Store problemer, får ikke fakturert eller gjort noe med innbetalinger.

Hva gjør jeg for å få logget inn igjen

Mvh Geir

This answer was correct

Created byPer16:05 9 Feb 2018

Hei, hvilken versjon lastet du ned den 6 februar? Den nyeste versjonen er 8.4 2018-01-26
Du må først oppdatere servern via mystandard og etterpå laste ned ny klient derfra.

mystandard.hansaworld.com logge inn med mystandardID + passord

gå til oppdater versjon og oppdater til 8.4 2018-01-26 samt Norway som country

sjekk att det på venstre siden står current version/nåværende versjon 8.4 2018-01-26

Sjekk at servern er oppe og kjører, hvis ikke velg "start"

etterå gå til koble til /connect og laste ned ny ERPversjon, hvis du bruker MAC husk å legge den i en nyskaot mappe på skrivebordet.

Mvh
Per
HansaWorldSupport

Per

2018-02-06

Hei Geir.

Beklager seint svar.

HansaWorld har lansert en ny ERP-versjon, 26.01.2018.
Oppdater servern og installer en ny klient så skal det forhåpningsvis gå bedre.

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Geir Høibakk

2018-02-06

Samme problemet fortsatt, blir kastet ut. Nå har Hansa ikke virket 1 uke, begynner å bli lei av all dritten som skjer etter at dere gikk over til ibm

Mvh Geir

Geir Høibakk

2018-02-06

Jeg lastet ned en versjon fra 6 februar, var dette feil? Får ikke til å jobbe i hansa, blir kastet ut hele tiden.

Mvh Geir

This answer was correct

Per

2018-02-09

Hei, hvilken versjon lastet du ned den 6 februar? Den nyeste versjonen er 8.4 2018-01-26
Du må først oppdatere servern via mystandard og etterpå laste ned ny klient derfra.

mystandard.hansaworld.com logge inn med mystandardID + passord

gå til oppdater versjon og oppdater til 8.4 2018-01-26 samt Norway som country

sjekk att det på venstre siden står current version/nåværende versjon 8.4 2018-01-26

Sjekk at servern er oppe og kjører, hvis ikke velg "start"

etterå gå til koble til /connect og laste ned ny ERPversjon, hvis du bruker MAC husk å legge den i en nyskaot mappe på skrivebordet.

Mvh
Per
HansaWorldSupport