Ohjelma lakkasi toimimasta
Ahti Dahl
2016-09-30
Hei!

Muutin 1office ohjelman uuteen taloushallinto-ohjelmaan. Kaikki sujui melko hyvin pieniä asioita lukuun ottamatta. Äskettäin huomasin että näitä ohjelmia jostain syystä on kaksin kappalein. Tarkistin kummassa ohjelmassa on kirjanpitoni jonka jälkeen poistin toisen noista ohjelmista. Yllätys oli että koko kirjanpito alkaen vuodesta 2007 katosi eikä sitä enää löytynyt koneelta. Tämän jälkeen latasin 1officin varmuuskopioista siellä olevan kirjanpidon jäljelle jääneeseen taloushallinto-ohjelmaan . Tosin sinne jo tallentamani 4 kuukautta olivat kadonneet. Toisaalta aiemmat pienet harmitkin katosivat. Sen huomasin kun tallensin toukokuun tositteet uudelleen. Nyt kun piti tallentaa vielä loput kolmen kuukauden tositteet havaitsin että ohjelma ei enää toiminutkaan. Onko minut irtisanottu vai mikä on vialla. Nyt tarvitsen APUA.

Terveisin
Ahti Dahl Vantaan taksi 398
as. 358 15089
sop. 208090
Rek 18615
Tämä vastaus on oikein
LähettäjäRasmus Karanen12:48 1 Loka 2016
Hei Ahti,

Kiitos kysymyksestä!

Asentaessa uuden Standard Taloushallinto version tietokoneelle pitää aina varmistaa ettei teillä jo ole HansaWorldin ohjelma tallennettuna samassa kansiossa.

Teidän tapauksessa vaikuttaa siltä että olette asentaneet ohjelman kaksi kertaa ja tuoneet vanhan varmuuskopion molempiin asennuksiin. Tämän jälkeen olette käyttäneet molempia asennuksia päällekkäin. Näissä tapauksissa pitää varmistaa kumpaa asennusta on käytetty laajemmin ja tämän jälkeen pitää lisätä puuttuvat tiedot toisesta asennuksesta manuaalisesti.

Ystävällisin terveisin
HansaTuki
Tämä vastaus on oikein
Rasmus Karanen
2016-10-01
Hei Ahti,

Kiitos kysymyksestä!

Asentaessa uuden Standard Taloushallinto version tietokoneelle pitää aina varmistaa ettei teillä jo ole HansaWorldin ohjelma tallennettuna samassa kansiossa.

Teidän tapauksessa vaikuttaa siltä että olette asentaneet ohjelman kaksi kertaa ja tuoneet vanhan varmuuskopion molempiin asennuksiin. Tämän jälkeen olette käyttäneet molempia asennuksia päällekkäin. Näissä tapauksissa pitää varmistaa kumpaa asennusta on käytetty laajemmin ja tämän jälkeen pitää lisätä puuttuvat tiedot toisesta asennuksesta manuaalisesti.

Ystävällisin terveisin
HansaTuki
Takaisin listaukseen
Uusimmat viestit
Hei, ei antanut päivittää pakollisena vaadittua uutta päivitystä vanhaan Standard-taloushallinto-ohj...
16:59 27 Elo 2025
Sain näkymän, jossa on taloyhtiön nimi, mutta ei tunnista sähköpostia, ei salasanaa eikä anna vaihta...
18:20 21 Elo 2025

Seuraamme foorumia toimistotunteina ja pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä

Voit tilata ilmoitukset mistä tahansa tämän keskustelupalstan postauksesta valitsemalla tähtikuvakkeen aiheluettelon oikeasta yläkulmasta. Sinun on kirjauduttava sisään käyttääksesi tätä toimintoa.