Hei,
asiakkaan verkkolaskutusosoite on muuttunut.
Muutan tiedot asiakkaan yhteystietoihin.
Lähetän laskun uudelleen uuteen osoitteeseen.
Laskun status on 3=Lasku on jo olemassa.
Miksi se ei lähde uudelleen uuteen osoitteeseen?
Sanna Ojala
Tämä vastaus on oikeinLähettäjäHansa09:20 31 Loka 2024
Hei Sanna,
Kiitos kysymyksestä!
Mikäli verkkolasku on jo lähetetty verkkolaskuoperaattorille, niin ei pysty enää muokkamaan laskun tietoja. Tässä tapauksessa pitää hyvittää alkuperäinen lasku ja luoda uusi uusilla tiedoilla.
Ystävällisin terveisin
HansaTuki