Hei,
Meidän tietokanta menee Demo-tilaan ja tarvitsemme uuden tietokanta-avaimen. Tämä toistuu jo toisen kerran tänä vuonna. Aiempina kertoina syynä on ollut se, että meille ei ole lähetetetty laskua ja emme voineet myöskään maksaa sitä. Kun klikkaamme " hae uusi tietokanta-aviain" kohtaa ilmestyy teksti , että tietokanta-avain on haettu onnistuneesti. Mutta tilanne ei muutu miksikään. Terveisin Heikki Mutikainen / Oy Old Horsemanship Ab.
Tämä vastaus on oikeinLähettäjäHansa13:52 22 Joulu 2016
Hei!
Vanhoihin demo-tilassa oleviin Books- ja First Office -ohjelmiin ei valitettavasti ole enää saatavilla tietokanta-avaimia.
Tilalle on tullut korvaava ohjelmisto Standard Taloushallinto, jonka saa ladattua osoitteesta http://www.standardinstall.com.
Kaikki tiedot on siirrettävissä varmuuskopion avulla uuteen ohjelmaan. Varmuuskopio tuodaan Standard Taloushallintoon seuraavasti: Järjestelmä-moduuli > Rutiinit > Tuonnit > Manuaalinen tiedostonhaku.
Rajoitetussa tilassa oleviin Standard ERP -ohjelmistoihin taas saa tietokanta-avaimen yleensä valitsemalla Järjestelmä-moduuli > Asetukset Verkkopalvelut, rekisteröinti > Rekisteröidy tietokanta-avain palveluun, mikäli Standard ERP -sopimus on voimassa. Mikäli ongelma ei ratkea, kannattaa olla yhteydessä Standard ERP -tukeen puhelimitse tai sähköpostitse nopean avun saamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
